Teksten op B1-nivo? Leaver direkt dúdlik?
Skreaun troch: Marina de Horn (haadredakteur fan 'e Felix Produkten- en Tsjinstenkatalogus)
Wy wolle dúdlike teksten. Op ús webside, yn ús brieven. Teksten dy't ús lêzers fuortendaliks begripe. Teksten dy't fuortendaliks dúdlik binne. Wat my oanbelanget, is in B1-taalnivo net langer it wichtichste. Wis, it is in goede rjochtline. Mar in tekst mei in perfekte B1-skoare is net needsaaklik fuortendaliks dúdlik. En is dat net wat wy wolle?
- Jo wolle op fakânsje yn it bûtenlân. En blykber fereasket dat in djoer paspoart. As jo it oanfreegje, wolle jo gewoan de stappen witte, toch?
- As jo in brief krije oer gemeentlike belestingen, wolle jo gewoan witte wêr't jo oan steane, toch?
- En itselde jildt foar: hierferhegingen, frijwilligersútkearingen, útkearingen, dykwurk yn jo strjitte, ferkiezings, subsydzjeoanfragen, oft jo jo hûs wol of net útwreidzje wolle, en sa fierder en sa fierder.
Dúdlike taal is net iets dat fier socht wurdt. Taal is in grut ûnderdiel fan it libben fan elkenien. Dus lit ús de dingen net te yngewikkeld meitsje. En lit ús net fêstkomme yn "as de tekst op B1-nivo is, is it goed." Want dat is net altyd it gefal.
It is in ambacht
Dúdlik en bondig skriuwe is in ambacht. It is in kwestje fan oeren dwaan. Net allinich it bywenjen fan in ienmalige workshop yn 'e middei of in inkele online trainingskursus. Gjin ienfâldige, rjochtlinige taal. Gjin útlis, ienfâldige sinnen. Net needsaaklik in hege B1-skoare.
De trúk is om fluch ta de kearn fan jo boadskip te kommen. Wês dúdlik fan it begjin ôf. Foarkom ûnnedige dingen (ja, sels dy juridyske rjochtfeardiging: ferbanne dat nei de taheakke). Dúdlik wêze fan it begjin ôf foarkomt ek wichtige bedriuwskosten: minder opfolging, minder tillefoantsjes nei it KCC, en dêrtroch minder lêst op jo backoffice.
3 tips foar it skriuwen fan dúdlike, direkte taal:
- Hâld altyd de lêzer/ûntfanger fan jo berjocht yn gedachten. Ferpleats josels yn harren skuon. Sjoch fanút dat perspektyf.
- It fjouwer-eachprinsipe. Lit jo kollega meilêze en freegje oft se begripe wat der stiet.
- Test dyn berjocht mei de doelgroep.
Kinne jo wat help brûke?
Wy helpe jo graach. By Shift2 advisearje wy lokale oerheden oer hoe't se fierder kinne stribje nei tagonklikens yn jo online tsjinsten. Nijsgjirrich hoe? Nim gerêst kontakt mei ús op. Wy fertelle jo graach mear.
