Foar provinsjes
Provinsjes spylje in krúsjale rol yn it behearen en fasilitearjen fan regionale saken yn Nederlân. Se steane foar de útdaging om effisjinte en tagonklike digitale tsjinsten te leverjen yn in rap feroarjende digitale wrâld. Wy begripe dizze útdagings en biede oplossingen dy't prosessen transformearje.
"Wy helpe provinsjes yn 'e buert ynwenners en oanwêzich te wêzen by ûndernimmers dêr't it nedich is, en dêr't it mooglik is op ôfstân te bliuwen. Wy meitsje it makliker om saken te dwaan mei de provinsje."
Hoe kinne wy provinsjes helpe mei harren útdagings?
Tagonklike ynformaasje
Troch middel fan ynwenners en om ûndernimmers optimale en tagonklike ynformaasje te jaan
Digitaal
Troch middel fan ynwenners en om ûndernimmers yn steat te stellen saken digitaal oan te freegjen en te regeljen. Se krije ek ynformaasje oer harren oanfragen.
Rjochting
Troch middel fan ynwenners en ûndernimmers kontrôle jaan oer har eigen gegevens.
Feilich en modern
Troch digitale tsjinsten feilich en modern te ferbinen mei digitale yntegraasjes fan taak- en saaksystemen.
Optimale ferwurking
En troch derfoar te soargjen dat provinsjale spesjalisten optimale tsjinsten yn 'e backofficesystemen ferwurkje kinne.
Mei oare wurden: Us oplossingen en tsjinsten binne ûntworpen om kommunikaasje te ferbetterjen, bestjoerlike prosessen te ferienfâldigjen en effisjinsje te ferheegjen. Dit alles yn oerienstimming mei de rjochtlinen en wetjouwing dêr't Nederlânske provinsjes oan foldwaan moatte.
Wat ús ûnderskiedt is dat wy ús as organisaasje allinnich rjochtsje op it leverjen fan software-oplossingen oan lokale oerheden yn Nederlân. Dit betsjut dat wy substansjele kennis en fokus hawwe. Wy binne net allinich in leveransier mei produkten en tsjinsten dy't foldogge oan 'e behoeften en easken fan in ... oerheid Wy binne, mar boppe alles binne wy in partner dy't gearwurket mei de oerheid stribbet nei optimale digitale tsjinsten. "Tegearre ferbetterje wy" is ús slogan, en dat is wat elke provinsje fan ús ferwachtsje kin.
De tafoege wearde fan ús oplossingen foar provinsjes
1. Ynformearjen fan ynwenners en ûndernimmers
Mei de webside en PDC- oplossingen fan Shift2, jo ynwenners en bedriuwen binne altyd ynformearre oer wichtige saken. Us oplossingen meitsje it mooglik foar gemeenten om maklik nijs, oankundigingen en oare essensjele ynformaasje te dielen mei tagonklike ynhâld (op B1-nivo). ynwenners binne dêrom altyd aktueel op in ynklusive en tagonklike manier.
2. Oanfreegje en regelje saken online troch ynwenners en ûndernimmers
In essinsjeel ûnderdiel fan it leverjen fan digitale tsjinsten is de mooglikheid om saken online oan te freegjen, te feroarjen of te regeljen. Wy biede ferskate oplossingen oan, lykas ús Formulier , e-tsjinsten en in MynProvinsje-oplossing. Dizze stelle jo yn steat om ynwenners Yn steat om online oan te freegjen en provinsjale tsjinsten te regeljen. Fan fergunningsoanfragen oant oanpassings oan te pakken, ús e-tsjinsten binne ûntworpen om prosessen te streamlynjen en klanttefredenheid te fergrutsjen. Mei Shift2-oplossingen, ynwenners har oanfragen maklik yntsjinje en folgje, wêrtroch't se fluggere en effisjintere tsjinst garandearje.
3. Online oerlis oer persoanlike saken
Mei de MyProvince-oplossing kinne jo ynwenners Bedriuwen kinne maklik online tagong krije ta har persoanlike ynformaasje en de status fan har oanfragen. Dit fergruttet de transparânsje en ferminderet de wurkdruk foar provinsjale meiwurkers. ynwenners kinne altyd en oeral tagong krije ta har ynformaasje, wat it fertrouwen en de tefredenheid fergruttet.
4. Yntegrearje mei systemen
Us software yntegrearret naadloos mei besteande backoffice-systemen, wêrtroch't effisjinte gegevensútwikseling en soepele ferwurking fan oanfragen garandearre wurde. Dit ferminderet hânmjittige gegevensinfier en ferminderet it risiko op flaters, wat resulteart yn in streamlinede en effisjintere tsjinstferliening. Yntegraasjes mei en tusken ús software binne basearre op de standert ynterfaces dy't brûkt wurde troch provinsjes, fan standert útwikselingsformaten en berjochten oant fêststelde API's.
Digitale tsjinsten binne mear as gewoan in online yntak mei in ynwenner of bedriuwseigner. Digitale tsjinsten binne de keatling fan yntak oant ferwurking, sûnder dat immen ynformaasje manuell ynfiere hoecht en in ynwenner of bedriuwseigner frege wurdt om ynformaasje dy't de oerheid al hat.
Wat as in ynwenner problemen hat mei it proses fan digitale tsjinstferliening?
Shift2 stiet foar kontakt en ferbining, dus wy biede hjir ek oplossingen foar. Bygelyks, wy biede in klantkontaktsysteem oan, dat KCS-teams brûke as stipemiddel om ynwenners Dyjingen dy't tillefoanysk kontakt mei ús opnimme, kinne direkt berikt wurde. Slimme yntegraasjes mei in PDC en oare webynhâld binne maklik beskikber. As it KCS-team in ynwenner net direkt helpe kin, kinne se petearen trochferbine of se werombelje nei de twadde line. Us KCS-oplossing is dêrom in útwreiding fan digitale tsjinsten.
Moderne arsjitektuer en realisaasjeprinsipes
Provinsjes stean foar de útdaging fan it modernisearjen en befeiligjen fan har digitale ynfrastruktuer. By Shift2 begripe wy dizze útdagings en tapasse wy de folgjende prinsipes om oan jo spesifike behoeften te foldwaan.
Feiligens en betrouberens
Mei it each op de deistige bleatstelling fan provinsjes oan cyberoanfallen, soargje wy foar robuuste feiligensmaatregels. Us oplossingen foldogge oan de heechste feiligensnormen, sadat jo gegevens altyd feilich binne.
Transparânsje en gearwurking
Wy befoarderje gearwurking en kennisdieling tusken provinsjes. Troch effisjinsje en konsistinsje te fergrutsjen, helpe wy jo jo tsjinsten te ferbetterjen en te ynnovearjen.
Fleksibiliteit en behendigheid
Us systemen binne ûntworpen om har fluch oan te passen oan nije technologyen en feroarings yn wetjouwing en regeljouwing. Dit soarget derfoar dat jo altyd op 'e hichte bliuwe en kinne reagearje op nije ûntwikkelingen.
Gegevensyntegriteit en tagonklikens
Wy soargje foar poerbêst ynformaasjebehear, wêrby't wy derfoar soargje dat gegevens feilich, tagonklik en sekuer beheard binne. Dit is krúsjaal foar gegevensgestuurd wurk en it behâld fan it fertrouwen fan boargers.
Brûkberens, ynklúziviteit en tagonklikens
Us oplossingen binne ûntworpen mei de brûker yn gedachten. Beide ynwenners As meiwurkers fan 'e provinsjale provinsjale ynstelling kinne jo ús systemen maklik brûke, wat de wurkdruk ferminderet en de tefredenheid fergruttet.
Troch dizze prinsipes ta te passen, stypje wy jo digitale transformaasje en helpe wy jo jo regionale tsjinstferlieningsdoelen te berikken. By Shift2 binne wy ree om jo by elke stap te helpen.
Wêrom kieze foar Shift2?
By Shift2 binne betrouberens, ynnovaasje en klantgerichtheid fan it grutste belang. Us oplossingen binne ûntworpen om gemeentlike tsjinsten te ferbetterjen en oan te passen oan de feroarjende behoeften fan jo organisaasje. ynwenners en ûndernimmers. Troch te kiezen foar Shift2, kieze jo in partner dy't mei jo meitinkt en altyd stribbet nei tagonklike tsjinsten dy't elke dei better en makliker wurde.
Klear om jo tsjinst te ferbetterjen?
Untdek ús oplossingen en belibje sels de foardielen.
