Foar wetterskippen
Wetterskippen spylje in krúsjale rol yn it wetterbehear yn Nederlân, mei droege fuotten en skjin drinkwetter as harren primêre taak. Jo steane foar de útdaging om effisjinte en tagonklike digitale tsjinsten te leverjen yn in rap feroarjende digitale wrâld. Wy begripe dizze útdagings en biede oplossingen dy't prosessen transformearje.
"Wy helpe wetterskippen tichtby ynwenners en ûndernimmers wêr nedich, en om wêr mooglik ôfstân te hâlden. Wy meitsje it makliker om saken te dwaan mei de wetterskip te dwaan."
Hoe helpe wy? wetterskippen mei harren útdagings?
Tagonklike ynformaasje
Troch middel fan ynwenners en om ûndernimmers optimale en tagonklike ynformaasje te jaan
Digitaal
Troch middel fan ynwenners en om ûndernimmers yn steat te stellen saken digitaal oan te freegjen en te regeljen. Se krije ek ynformaasje oer harren oanfragen.
Rjochting
Troch middel fan ynwenners en ûndernimmers kontrôle jaan oer har eigen gegevens.
Feilich en modern
Troch digitale tsjinsten feilich en modern te ferbinen mei digitale yntegraasjes fan taak- en saaksystemen.
Optimale ferwurking
En troch derfoar te soargjen dat wetterskipspesjalisten optimale tsjinsten yn 'e backofficesystemen ferwurkje kinne.
Mei oare wurden: ús oplossingen en tsjinsten binne ûntworpen om kommunikaasje te ferbetterjen, bestjoerlike prosessen te ferienfâldigjen en effisjinsje te ferheegjen. Dit alles yn oerienstimming mei de rjochtlinen en wetjouwing dy't jilde foar Nederlânske wetterskippen moat foldwaan oan. Wat ús ûnderskiedt is dat wy as organisaasje ús allinich rjochtsje op it leverjen fan software-oplossingen oan lokale oerheden yn Nederlân. Dit betsjut dat wy ynhâldlike kennis en fokus hawwe.
Wy binne net allinich in leveransier mei produkten en tsjinsten dy't foldogge oan de winsken en easken fan in oerheid Wy binne, mar boppe alles binne wy in partner dy't gearwurket mei de oerheid stribbet nei optimale digitale tsjinsten. "Tegearre ferbetterje wy" is ús slogan en dat is wat elkenien wetterskip fan ús ferwachtsje kinne.
De tafoege wearde fan ús oplossingen foar wetterskippen
1. Ynformearjen fan ynwenners en ûndernimmers
Mei de webside en PDC- oplossingen fan Shift2, jo ynwenners en bedriuwen binne altyd ynformearre oer wichtige saken. Us oplossingen meitsje it mooglik foar gemeenten om maklik nijs, oankundigingen en oare essensjele ynformaasje te dielen mei tagonklike ynhâld (op B1-nivo). ynwenners binne dêrom altyd aktueel op in ynklusive en tagonklike manier.
2. Oanfreegje en regelje saken online troch ynwenners en ûndernimmers
In essinsjeel ûnderdiel fan it leverjen fan digitale tsjinsten is de mooglikheid om saken online oan te freegjen, te feroarjen of te regeljen. Wy biede ferskate oplossingen oan, lykas ús Formulieren , e-tsjinsten en in MyWaterBoard-oplossing. Dizze stelle jo yn steat om ynwenners Yn steat om wetterskipstsjinsten online oan te freegjen en te regeljen. Fan fergunningsoanfragen oant oanpassings oan adressen, ús e-tsjinsten binne ûntworpen om prosessen te streamlynjen en klanttefredenheid te fergrutsjen. Mei de oplossingen fan Shift2, ynwenners har oanfragen maklik yntsjinje en folgje, wêrtroch't se fluggere en effisjintere tsjinst garandearje.
3. Online oerlis en selsbetsjinning
Mei de MyWater Board-oplossing kinne jo ynwenners en ûndernimmers kinne har persoanlike gegevens en de status fan har oanfragen maklik online rieplachtsje. Dit fergruttet de transparânsje en ferminderet de wurkdruk foar meiwurkers fan 'e wetterskip . ynwenners kinne altyd en oeral tagong krije ta har ynformaasje, wat it fertrouwen en de tefredenheid fergruttet.
4. Yntegrearje mei systemen
Us software yntegrearret naadloos mei besteande backoffice-systemen, wêrtroch't effisjinte gegevensútwikseling en soepele ferwurking fan applikaasjes garandearre wurde. Dit betsjut minder hânmjittige ynfier en in fermindere risiko op flaters, wat resulteart yn in streamlinede en effisjintere tsjinstferliening. Yntegraasjes mei en tusken ús software binne basearre op standert ynterfaces dy't wetterskippen Witte, fan standert útwikselingsformaten en berjochten oant fêstige API's. Digitale tsjinsten binne mear as gewoan in online yntak mei in ynwenner of ûndernimmer. Digitale tsjinsten binne de keatling fan yntak oant ferwurking, sûnder dat immen ynformaasje manuell hoecht yn te fieren en in ynwenner of ûndernimmer frege wurdt om ynformaasje dy't de oerheid al hat.
Wat as in ynwenner problemen hat mei it proses fan digitale tsjinstferliening?
Shift2 stiet foar kontakt en ferbining, dus wy biede hjir ek oplossingen foar. Bygelyks biede wy in klantkontaktsysteem oan, dat brûkt wurde kin as in stypjend ark om ynwenners en bedriuwen dy't tillefoanysk kontakt mei ús opnimme kinne direkt holpen wurde. Slimme yntegraasjes mei in PDC en oare webynhâld binne maklik beskikber. As in ynwenner of bedriuwseigner net direkt op 'e earste rigel helpe kin, wurdt in oprop trochferbûn of werombelle op 'e twadde rigel inisjearre. Us KCS-oplossing is dêrom de ideale útwreiding fan digitale tsjinsten.
Digitale tsjinsten yn in moderne oanpak fan arsjitektuer en ymplemintaasjeprinsipes
Wetterskippen steane foar de útdaging fan it modernisearjen en befeiligjen fan har digitale ynfrastruktuer. By Shift2 begripe wy dizze útdagings en tapasse wy de folgjende prinsipes om oan jo spesifike behoeften te foldwaan.
Feiligens en betrouberens
Mei it each op de deistige bleatstelling oan wetterskippen Wy soargje foar robuuste befeiligingsmaatregels tsjin sawat 1.000 cyberoanfallen. Us oplossingen foldogge oan de heechste befeiligingsnormen, wêrtroch't jo gegevens altyd feilich binne.
Transparânsje en gearwurking
Wy befoarderje gearwurking en kennisdieling tusken wetterskippen Troch effisjinsje en konsistinsje te fergrutsjen, helpe wy jo jo tsjinsten te ferbetterjen en te ynnovearjen.
Fleksibiliteit en behendigheid
Us systemen binne ûntworpen om har fluch oan te passen oan nije technologyen en feroarings yn wetjouwing en regeljouwing. Dit soarget derfoar dat jo altyd op 'e hichte bliuwe en kinne reagearje op nije ûntwikkelingen.
Gegevensyntegriteit en tagonklikens
Wy soargje foar poerbêst ynformaasjebehear, wêrby't wy derfoar soargje dat gegevens feilich, tagonklik en akkuraat beheard wurde. Dit is krúsjaal foar gegevensgestuurd wurk en it behâld fan it fertrouwen fan ynwenners .
Gebrûksgemak
Us oplossingen binne ûntworpen mei de brûker yn gedachten. Sawol ynwenners as meiwurkers fan wetterskippen kinne ús systemen maklik brûke, wat de wurkdruk ferminderet en de tefredenheid fergruttet.
Troch dizze prinsipes ta te passen, stypje wy jo digitale transformaasje en helpe wy jo jo doelen foar wetterbehear en tsjinstferliening te berikken. By Shift2 binne wy ree om jo by elke stap te helpen.
Wêrom kieze foar Shift2?
By Shift2 binne betrouberens, ynnovaasje en klantgerichtheid fan it grutste belang. Us oplossingen binne ûntworpen om gemeentlike tsjinsten te ferbetterjen en oan te passen oan de feroarjende behoeften fan jo organisaasje. ynwenners en ûndernimmers. Troch te kiezen foar Shift2, kieze jo in partner dy't mei jo meitinkt en altyd stribbet nei tagonklike tsjinsten dy't elke dei better en makliker wurde.
Klear om jo tsjinst te ferbetterjen?
Untdek ús oplossingen en belibje sels de foardielen.
