Klant kontakt
Klant kontakt
Shift2's klantkontaktsysteem helpt lokale oerheden klantinteraksjes op ien sintraal plak te behearjen. De yntegreare oanpak fan Shift2 soarget derfoar dat der gjin kontaktpunt mei de bewenner ferlern giet. Hjirmei kinne jo in naadleaze en konsekwinte klantûnderfining leverje. Ideaal, krekt?
In klant kontakt systeem dat giet fierder as ynteraksjes
Mei krêftige analytyske en rapportaazjeark, leveret Shift2's klantkontaktsysteem weardefolle ynsjoch yn klantgedrach en trends, wêrtroch jo ... oerheid goed trochtochte besluten nimme en it klantkontakt kontinu ferbetterje.
Us yntuïtive ynterface makket it maklik foar alle meiwurkers om it systeem te brûken, nettsjinsteande har technyske feardigens. Fierder is ús klantkontaktsysteem folslein oanpasber foar de spesifike behoeften fan elk yndividu oerheid , sadat it perfekt past by de unike doelen en prosessen.
Ienfâldich, krêftich en maklik yntegreare
✓ Yntegreare klantkontaktbehear
✓ Krêftige analytyk en rapportaazje
✓ Maklik te brûken interface
✓ Folslein oanpasber foar jo proses
In demo oanfreegje
Tegearre ferbetterje wy
"Mei Shift2's klantkontaktsysteem meitsje wy in ferskil yn 'e manier wêrop lokale autoriteiten omgean ynwenners . Us oplossing biedt net allinich alle nedige ark, mar is ek yntuïtyf en skaalber, wêrtroch jo kontakt meitsje mei ynwenners altyd ien stap foarút."
– Robert Groeneweg, manager business development
Yntegreare klantkontaktbehear
Behear al jo klantinteraksjes op ien platfoarm, fan e-post en tillefoantsjes oant instant messaging en sosjale media.
Krêftige analytyk en rapportaazje
Krij djip ynsjoch yn jo klantgegevens mei avansearre analytyske en rapportaazjeark, sadat jo ynformeare besluten kinne nimme.
Maklik te brûken ynterface
Us yntuïtive interface makket it maklik foar al jo meiwurkers om it systeem te brûken, sûnder wiidweidige training.
Untdek de krêft fan effisjint klantkontakt
Wy soene bliid wêze om jo in rûnlieding te jaan troch ús webside-oplossing tidens in demo sûnder ferplichting. Tagelyk kinne jo al jo fragen stelle oan ús saakkundigen. Dit kin online of op lokaasje dien wurde. Wy meitsje it ferskowe ;)
