Klantkontakt
Klantkontakt
It klantkontaktsysteem fan Shift2 helpt lokale oerheden om klantynteraksjes op ien sintraal plak te behearjen. De yntegreare oanpak fan Shift2 soarget derfoar dat gjin kontaktpunt mei ynwenners ferlern giet. Hjirmei kinne jo in naadleaze en konsekwinte klantûnderfining leverje. Ideaal, toch?
In klantkontaktsysteem dat fierder giet as ynteraksjes
Mei krêftige analyse- en rapportaazjetools biedt it klantkontaktsysteem fan Shift2 weardefolle ynsjoggen yn klantgedrach en trends, wêrtroch jo as oerheid kin goed oertochte besluten nimme en klantkontakt kontinu ferbetterje.
Us yntuïtive ynterface makket it maklik foar alle meiwurkers om it systeem te brûken, nettsjinsteande har technyske feardigens. Boppedat is ús klantkontaktsysteem folslein oanpasber oan de spesifike behoeften fan elke klant. oerheid , sadat it perfekt oerienkomt mei de unike doelen en prosessen.
Ienfâldich, krêftich en maklik te yntegrearjen
✓ Yntegreare behear fan klantkontakten
✓ Krêftige analyses en rapportaazje
✓ Maklik te brûken ynterface
✓ Folslein oanpasber oan jo proses
Freegje in demo oan
Tegearre ferbetterje wy
"Mei it klantkontaktsysteem fan Shift2 meitsje wy in ferskil yn 'e manier wêrop lokale autoriteiten omgean mei ynwenners Us oplossing leveret net allinich alle nedige ark, mar is ek yntuïtyf en skalberber, wêrtroch jo kontakt mei ynwenners altyd ien stap foarút."
– Robert Groeneweg, manager business development
Yntegreare behear fan klantkontakten
Behear al jo klantynteraksjes op ien platfoarm, fan e-mails en tillefoantsjes oant chatberjochten en sosjale media.
Krêftige analyses en rapportaazje
Krij djip ynsjoch yn jo klantgegevens mei avansearre analyse- en rapportaazjetools, sadat jo ynformearre besluten kinne nimme.
Maklik te brûken ynterface
Us yntuïtive ynterface makket it maklik foar al jo meiwurkers om it systeem te brûken, sûnder wiidweidige training.
Untdek de krêft fan effisjint klantkontakt
Wy jouwe jo graach in rûnlieding troch ús webside-oplossing tidens in fergese demonstraasje. Jo kinne ús saakkundigen ek al jo fragen stelle, online of op lokaasje. Wy meitsje it in ferskowing!
