Digitale tagonklikens ferbetterje? Jo leverje de ynhâld, wy leverje de technology.

Ferbetterjen fan digitale tagonklikens? In protte organisaasjes hawwe te krijen mei technyske obstakels dy't bûten harren kontrôle binne. Wêrom kin net alles oplost wurde fia ynhâldsbehear? Wat as de woartel fan 'e problemen technysk is ynstee fan ynhâldsrelatearre? 

Frou efter laptop krijt help fan jonge man

Digitale tagonklikens is essensjeel foar ynklusive gemeentlike tsjinsten. Dochs komme in protte organisaasjes tsjin technyske obstakels oan. Hoe foarkomme jo dat jo fêstkomme yn rapporten en fertragingen?

Wêrom digitale tagonklikens fierder giet as allinich ynhâld

Tagonklikheidsûndersiken meitsje faak ûnderskied tusken:

  • Ynhâld (teksten, kopteksten, ôfbyldings, keppelings)
  • Technology (koade, struktuer, operaasje)

Mar stel jo foar: jo hearre dat de koptekststruktuer net kloppet of dat ôfbyldings gjin beskriuwingen hawwe. Dat liket wat jo moatte reparearje ... toch?

Net altyd. Soms is de ûnderlizzende oarsaak technysk , en dan rint it proses fêst.

Jo moatte kontakt opnimme mei in leveransier. Wachtsje. Oerlis. En ûnderwilens… bart der neat.

Skamte. En ûnnedich.

✅ By Shift2 lossen wy de technology op

Jo wolle trochgean kinne mei tagonklikens, sûnder technyske barriêres. Wy meitsje dat mooglik.

Wat wy foar jo dogge:

🟣 Besprek ynhâldsûndersyk tegearre : direkt ynsjoch. Wat is ynhâld, wat is technology?

🟣 Technology = ús ferantwurdlikens : wy fine út as it technysk is en lossen it op - fluch en effisjint.

🟣 Fluch fan koers wikselje mei dúdlike kommunikaasje : ien online sesje, alles besprutsen. Gjin einleaze hinne en wer.

🟣 Strukturele ferbetterings : wy brûke elke fynst om ús software tûker en tagonkliker te meitsjen.

🟣 Konkrete begelieding foar jo ynhâld : gjin lange rapporten, mar dúdlike stappen. Jo bliuwe ferantwurdlik foar de ynhâld, en wy soargje derfoar dat jo witte wat jo dwaan moatte.

Wat betsjut dit foar jo yn 'e praktyk?

  • Jo meitsje eins foarútgong, om't technology jo net mear tsjinhâldt
  • Jo hoege net te wikseljen tusken ferskate partijen
  • Jo besparje tiid en frustraasje
  • Jo hawwe de kontrôle, wy behannelje de technology

Nijsgjirrich nei de digitale tagonklikens fan jo organisaasje?

Wurkje jo mei in Shift2-webside of applikaasje? Dan witte wy krekt hoe't it technysk wurket en kinne wy ​​jo fluch helpe.

Brûke jo in oar platfoarm? Wy kinne jo ek helpe, advisearje of jo leveransier begeliede.

Nijsgjirrich nei de hjoeddeistige status fan jo organisaasje? Of wêr't de knelpunt leit? Wy wolle graach mei jo brainstorme .

Tagonklikheid struktureel ferbetterje?

Plan in fergese oerlis.

Ek nijsgjirrich

  • Hoe't de gemeente Leudal digitale tagonklikens fanselssprekkend makket

    Digitale tsjinsten binne no de standert wurden. ynwenners Se ferwachtsje dat se oanfragen yntsjinje kinne wannear't it har útkomt en dat se ûnnedige besites oan it gemeentehûs foarkomme. Mar hoe tûker en digitaler de prosessen wurde, hoe grutter it risiko dat it minsklik elemint nei de eftergrûn ferdwynt.

  • Hoe jo, as gemeente, minsklikheid yn digitale prosessen behâlde kinne

    Digitale tsjinsten binne no de standert wurden. ynwenners Se ferwachtsje dat se oanfragen yntsjinje kinne wannear't it har útkomt en dat se ûnnedige besites oan it gemeentehûs foarkomme. Mar hoe tûker en digitaler de prosessen wurde, hoe grutter it risiko dat it minsklik elemint nei de eftergrûn ferdwynt.

  • Meitsje jo online lânskip yn kaart yn 6 stappen

    Wolle jo jo digitale lânskip yn 'e hân krije, mar witte jo net wêr't jo begjinne moatte? Yn dizze blogpost sille wy jo sjen litte hoe't jo al jo websiden, domeinen en funksjonaliteiten yn 6 dúdlike stappen yn kaart bringe kinne.