Hoe't de gemeente Leudal digitale tagonklikens fanselssprekkend makket
Digitale tsjinsten binne no de standert wurden. ynwenners Se ferwachtsje dat se oanfragen yntsjinje kinne wannear't it har útkomt en dat se ûnnedige besites oan it gemeentehûs foarkomme. Mar hoe tûker en digitaler de prosessen wurde, hoe grutter it risiko dat it minsklik elemint nei de eftergrûn ferdwynt.
"Wy foelen fan ús stuollen fan fernuvering."
Sa beskriuwt Lisanne, in webredakteur by de gemeente Leudal, it momint dat sy en kollega-webredakteur Fenny echt begrepen wat digitale tagonklikens betsjut. It begûn allegear mei in workshop wêryn't in fisueel beheinde dielnimmer demonstrearre hoe't hy mei in skermlêzer troch in webside navigearre. "It wie hektysk, frustrerend en boppe alles in iepenbiering," seit Lisanne. "Doe wisten wy: dit moat feroarje."
Fan wet nei bewustwêzen
De earste oanset wie ienfâldich: wetjouwing. Gemeenten moatte foldwaan oan tagonklikheidsnormen. Mar by Leudal gie it fierder as gewoan fakjes oankrúsje. "Elkenien moat meidwaan kinne," seit Lisanne. "Net allinnich fysyk, mar ek digitaal." Dy workshop makke dúdlik dat tagonklikens net allinnich foar in lytse groep is, mar foar elkenien dy't muoite hat mei taal, konsintraasje of digitale feardigens.
Tegearre leare en ferbetterje
Nei dy wekkerroep rôp Leudal de help yn fan Frits Karskens, in adviseur by Shift2 en de tagonklikheidsekspert. "Hy hat ús troch de regels hinne laat, mar foaral hoe't wy se tapasse kinne," leit Fenny út. "Tagonklikens is net mar ien ding; it giet om fideo's, tekst, ôfbyldings, alles." It proses wie yntinsyf, en dat bliuwt sa: elke pear wiken brainstorme, oplossingen betinke, en stadichoan ferbetteringen meitsje. "Wy binne altyd op syk nei lykwicht: hoe meitsje jo it tagonklik en oansprekkend?" foeget Lisanne ta.
Wat Leudal konkreet ferbettere hat
- Websideûndersyk troch Cardan → A-status berikt
- Alt-teksten en kopteksten op oarder set
- Fideo's mei ûndertiteling en audioskripts
- Ferfange PDF's mei HTML-siden wêr mooglik
- Tagonklikheidsknop tafoege foar kontrastynstellingen
- Nije websiden boud neffens WCAG as standert → ek A-status
"PDF's bliuwe in útdaging," jout Fenny iepenlik ta. "Mar wy bliuwe oansette foar dy ynterne oergong."
Ynterne bewustwêzen tanommen
It grutste ferskil? Lisanne en Fenny hawwe ek yntern mear bewustwêzen krigen. "Wy kamen eartiids allinnich oan 'e ein fan in projekt, mar no freegje kollega's ús hieltyd faker fan tefoaren om te kontrolearjen oft materialen foldogge oan 'e tagonklikheidseasken," seit Lisanne. "Dat besparret tiid en frustraasje. Wy binne no sparringpartners." Ek yntern groeit it bewustwêzen. "Wy hawwe sels ûndertiteling tafoege oan ynterne fideo's. It liket miskien lyts, mar it makket in grut ferskil."
Dreambyld foar de takomst
Oer fiif jier hoopje Lisanne en Fenny dat tagonklikens net mear in ekstra stap is. "It moat gewoan normaal wêze," seit Fenny. Lisanne foeget ta: "En it moat breder beskôge wurde: net allinich foar fisueel beheinden, mar ek foar minsken dy't muoite hawwe mei taal of digitale feardigens. Alles wurdt digitaler, dus it moat foar elkenien begryplik bliuwe."
Tagonklikens as in kâns, net in ferplichting
De gemeente Leudal lit sjen dat digitale tagonklikens gjin eask is, mar in kâns om elkenien echt yn steat te stellen om te slagjen. Dit begjint mei bewustwêzen, gearwurking en in sûne doasis trochsettingsfermogen.
Fenny seit it koart en bondig: "Wy bliuwe ús ynsette foar it dielen fan ús kennis fan digitale tagonklikens mei ús kollega's en stribje dernei om de digitale tagonklikens fan 'e gemeente Leudal tegearre nei in heger nivo te bringen."
Wolle jo ek begjinne mei digitale tagonklikens?
Nim dan kontakt mei ús op . Wy helpe jo graach op gong.