5 tips om de brûkersûnderfining op jo webside te ferbetterjen mei SIManalytics
Dat wolle jo as gemeente ynwenners fluch en maklik fine de ynformaasje se sykje. Yn de praktyk docht bliken dat besikers faaks ferdwale op gemeentlike websiden.
Ferdwale kin liede ta frustraasje, ûnnedige oproppen nei klanttsjinst en in negative yndruk fan jo tsjinst Hoe kinne jo dit ferbetterje? Troch better te begripen hoe't minsken jo webside brûke. SIManalytics jout jo ynsjoch yn wat besikers tsjinkomme, hokker siden goed prestearje, en wêr't jo ferbetterings kinne meitsje.
As jo it gedrach fan jo webside-besikers mjitte kinne, kinne jo de brûkersûnderfining fan in webside folle nofliker meitsje. Hjirûnder jou ik 5 tips en fertel jo mear oer de ynsjoggen dy't SIManalytics kinne leverje en hoe't jo dizze ynsjoch kinne brûke om jo webside te optimalisearjen.
5 tips en ynsjoch
Optimalisearje faak besochte siden
Brûk statistiken foar besikers om te sjen hokker siden ynwenners meast besocht (lykas it meitsjen fan ôfspraken of it oanfreegjen fan in paspoart) en ferbetterje de ynhâld, navigaasje en toptaken.
Brûk segminten foar publyk analyze
Segmentearje besikers op basis fan gedrach of apparaten dy't brûkt wurde om better ynsjoch te krijen yn spesifike groepen.
Ferbetterje brûkberens mei heatmaps en skermôfbyldings
Analysearje klikgedrach om te ûntdekken wêr ynwenners fêst te sitten of sykje en de webside werstrukturearje om faak frege ynformaasje makliker te finen te meitsjen.
Brûk kampanjerapportaazje foar bettere kommunikaasje
Folgje de effektiviteit fan kampanjes, lykas boargerpartisipaasje, arbeidsmerkkampanjes of enerzjybesparring, en optimalisearje se op basis fan besikersgegevens
Brûk dashboards foar rappe ynsjoch
Meitsje oanpaste dashboards om direkte metriken te sjen, lykas besikersnûmers of it sukses fan spesifike prosessen, en diel dizze ynsjoch mei jo team.
Troch dizze ynsjoggen te brûken en de tips ta te passen, kinne jo jo tsjinsten effisjinter en klantrjochter meitsje!
Wisten jo?
- SIManalytics is in alternatyf foar Google Analytics sûnder de privacy soargen?
- Mei SIManalytics binne jo besikersgegevens folslein anonymisearre?
- Jo kinne heatmaps oanmeitsje om te sjen hoe fier besikers rôlje en wêr't besikers klikke?
- SIManalytics toant jo realtime besikers en aksjes?
- SIManalytics kinne automatysk rapporten generearje en ferstjoere?
- SIManalytics jout in dúdlik sicht fan hoe't besikers kamen op in side en wêr't se gongen neist?
Help nedich?
Ik bin hjir foar jo en bin bliid om jo te helpen de brûkersûnderfining fan jo webside te ferbetterjen mei mear ynsjoch. Ik sil jo direkt leare hoe't jo it measte út SIManalytics kinne krije. Wolle jo mear witte? Nim dan gerêst kontakt mei my op op nick.vandevenn@shift2.nl of 0657692600 .
