5 tips om de brûkersûnderfining op jo webside te ferbetterjen mei SIManalytics
As gemeente wolle jo dat ynwenners fluch en maklik de ynformaasje fine dy't se sykje. Yn 'e praktyk reitsje besikers lykwols faak ferlern op gemeentlike websiden.
Ferdwale kin liede ta frustraasje, ûnnedige tillefoantsjes nei de klanttsjinst en in negative yndruk fan jo tsjinst. Hoe kinne jo dit ferbetterje? Troch better te begripen hoe't minsken jo webside brûke. Mei SIManalytics krije jo ynsjoch yn wat besikers tsjinkomme, hokker siden goed prestearje en wêr't jo ferbetteringen kinne oanbringe.
As jo it gedrach fan jo websidebesikers mjitte kinne, kinne jo de brûkersûnderfining signifikant ferbetterje. Hjirûnder sil ik 5 tips jaan en mear útlizze oer de ynsjoggen dy't SIManalytics kin leverje en hoe't jo dizze ynsjoggen brûke kinne om jo webside te optimalisearjen.
5 tips en ynsjoch
Optimalisearje faak besochte siden
Brûk besikerstatistiken om te sjen hokker siden ynwenners meast besocht (lykas it meitsjen fan ôfspraken of it oanfreegjen fan in paspoart) en de ynhâld, navigaasje en toptaken ferbetterje.
Brûk segminten foar publyksanalyse
Segmentearje besikers op basis fan gedrach of brûkte apparaten om better ynsjoch te krijen yn spesifike groepen.
Ferbetterje brûkberens mei heatmaps en screenshots
Klikgedrach analysearje om te ûntdekken wêr ynwenners fêst sitte of sykje en de webside herstrukturearje om faak frege ynformaasje makliker te finen te meitsjen.
Brûk kampanjerapportaazje foar bettere kommunikaasje
Folgje de effektiviteit fan kampanjes, lykas boargerpartisipaasje, arbeidsmerkkampanjes of enerzjybesparring, en optimalisearje se op basis fan besikersgegevens
Brûk dashboards foar rappe ynsjoch
Meitsje oanpaste dashboards om direkt wichtige metriken te sjen, lykas besikersnûmers of it súkses fan spesifike prosessen, en diel dizze ynsichten mei jo team.
Troch dizze ynsichten te brûken en de tips ta te passen, kinne jo jo tsjinsten effisjinter en klantgerichter meitsje!
Wisten jo?
- Is SIManalytics in alternatyf foar Google Analytics sûnder de soargen oer privacy?
- Mei SIManalytics wurde de gegevens fan jo besikers folslein anonymisearre?
- Kinne jo heatmaps meitsje om te sjen hoe fier besikers scrollen en wêr't se klikke?
- SIManalytics lit jo realtime besikers en aksjes sjen?
- Kin SIManalytics automatysk rapporten generearje en ferstjoere?
- SIManalytics jout in dúdlik oersjoch fan hoe't besikers op in side kamen en wêr't se dêrnei hinne gienen?
Hulp nedich?
Ik bin hjir om jo te helpen de brûkersûnderfining fan jo webside te ferbetterjen mei mear ynsjoch. Ik sil jo leare hoe't jo it measte út SIManalytics helje kinne. Wolle jo mear witte? Nim gerêst kontakt mei my op fia nick.vandevenn@shift2.nl of +31 6 576 92600 .
