Hoe foldogge jo as pleatslike oerheid nei de BDTO?

Skreaun troch Frits Karskens

It Beslút oer Digitale Tagonklikens oerheid (BDTO) is mear as gewoan in ferplichting; it giet oer ynklúziviteit. Gemeenten, wetterskippen Provinsjes en gemeenten moatte derfoar soargje dat harren websiden en apps tagonklik binne foar elkenien, ynklusyf minsken mei in beheining. Mar hoe dogge jo dat? Wy sille dêr yn dizze blogpost op yngean.
 

"Webmaster, kinne jo dizze webside asjebleaft kontrolearje op tagonklikens? Hy giet folgjende wike live. It liket lykwols gjin grut probleem, om't wy net safolle blinen yn 'e gemeente hawwe, of wol?"

Wy hearden dizze útspraak koartlyn - en spitigernôch is it net de earste kear. It yllustrearret pynlik dat digitale tagonklikens faak gjin prioriteit is, ek al witte wy dat kommunikaasje- en webteams ûnbidich hurd wurkje om it te berikken. Mei tsientallen websiden (faak mear as 40!) kin it in útdaging wêze om oersjoch te hâlden, foaral as guon websiden bûten it sicht fan ynterne saakkundigen lansearre wurde. Hoe pakke jo dit oan as in oerheid de BDTO effektyf?

Wat is de BDTO en wêrom is it wichtich?

It Beslút oer Digitale Tagonklikens oerheid (BDTO) fereasket dat oerheidswebsides tagonklik binne neffens de WCAG 2.1-rjochtlinen (nivo's A en AA). Dit betsjut it tafoegjen fan alt-tekst oan ôfbyldings, it ûndertiteljen fan fideo's en it optimalisearjen fan jo webside foar skermlêzers. Tagonklikens is krúsjaal, om't jo webside faak it earste kontaktpunt is foar boargers. In net tagonklike side betsjut dat guon minsken wichtige ynformaasje misse. Dit giet net allinich oer neilibjen fan wetjouwing, mar ek oer it jaan fan gelikense kânsen foar elkenien.

Gearwurking tusken teams foar in folslein byld

Tagonklikens is gjin isolearre probleem. Elk tema yn silo's besjen sil gjin folslein byld jaan fan 'e wiere kwaliteit fan jo digitale tsjinsten. Dêrom, belûk ferskate teams, lykas de CISO, funksjoneel behear en kommunikaasje. Gearwurking foarkomt fokus op yndividuele komponinten en helpt jo de effektiviteit fan jo digitale tsjinsten te maksimalisearjen. It webteam kin sels in tafersjochhâldende rol oernimme foar oare teams. Dit soe net allinich relevant wêze foar it managementteam, mar ek helpe om gruttere stipe fan it managementteam te befoarderjen.

Praktyske stappen foar ymplemintaasje

  • In tagonklikheidsferklearring oanmeitsje: Oerheidsynstânsjes moatte in tagonklike ferzje fan har webside of app leverje en in offisjele ferklearring dêroer publisearje. Dizze ferklearring moat oanjaan yn hoefier't de webside of app foldocht oan 'e WCAG 2.1 AA-rjochtlinen (Web Content Accessibility Guidelines), en hokker maatregels nommen wurde om net-neilibjen oan te pakken.
  • Regelmjittige evaluaasje en monitoaring: Tagonklikens fan websiden moat elke trije jier beoardiele wurde (ien kear yn 'e trije jier). Dit kin dien wurde mei sawol hânmjittige testen as automatisearre ark, mar in kombinaasje fan beide is fereaske. Ark lykas Lighthouse binne nuttich, mar se kinne net alle tagonklikheidsproblemen opspoare. Hânmjittige kontrôles troch saakkundigen op it mêd fan digitale tagonklikens binne dêrom essensjeel.
  • Foarútgongsrapportaazje: De BDTO fereasket dat oerheidsynstânsjes rapportearje oer de foarútgong fan har ferbetteringen oangeande tagonklikens. Dit moat transparant wêze en opnommen wurde yn 'e tagonklikheidsferklearring.
  • Aksjeplan foar ferbettering: As de webside noch net folslein tagonklik is, moat in konkreet aksjeplan opsteld wurde mei dêryn de stappen dy't nommen wurde sille om it te ferbetterjen, ynklusyf in tiidsline.

Fan oersjoch oant ymplemintaasje: tegearre wurkje oan in duorsume oanpak

It is wichtich om digitale tagonklikens struktureel te yntegrearjen yn jo wurkprosessen en belied. Dit betsjut dat tagonklikens in standertfunksje wêze moat fan elke nije release en nije ynhâld. Stel ek in kadens fêst foar monitoring en behear, ôfhinklik fan 'e prioriteit fan' e webside (bygelyks, in haadwebside fereasket mear oandacht as in niche-webside, lykas dy fan in pleatslik swimbad).

Ferantwurdlikens en trochgeande ferbettering

Neist technyske ymplemintaasje is ferantwurding essensjeel. Jo moatte regelmjittich rapportearje oer tagonklikens oan sawol tafersjochhâlders as boargers. Gearwurking tusken dissiplines jout in breder byld fan hoe effektyf jo digitale tsjinsten binne.

Wisten jo dat tagonklikens mar in lyts part fan 'e kwaliteit fan jo webside útmakket? It bestiet út mar 3 fan 'e minimale 12 kwaliteitskomponinten. Soargje der dus foar dat jo tagonklikens yn jo belied opnimme, mar sjoch ek fierder as dat om jo digitale tsjinsten te optimalisearjen.

Hâld jo kennis by de tiid

Bliuw op 'e hichte fan 'e lêste ûntwikkelingen en ferbetterje wêr't it nedich is. Der binne in soad ark en mienskippen dy't jo hjirmei helpe kinne. Doch bygelyks mei oan 'e Shift2-mienskip om kennis en ûnderfiningen út te wikseljen mei spesjalisten en kollega's fan oare oerheidsynstânsjes.

Resinte artikels

  • Hoe jo, as gemeente, minsklikheid yn digitale prosessen behâlde kinne

    Digitale tsjinsten binne no de standert wurden. ynwenners Se ferwachtsje dat se oanfragen yntsjinje kinne wannear't it har útkomt en dat se ûnnedige besites oan it gemeentehûs foarkomme. Mar hoe tûker en digitaler de prosessen wurde, hoe grutter it risiko dat it minsklik elemint nei de eftergrûn ferdwynt.

  • Tagonklikheid: gjin kar, mar in kar

    Yn dizze ôflevering fan 'e Shift2 Podcast praat ús host Pouyan mei twa saakkundigen: Frits Karskens (tagonklikheidsekspert by Shift2) en Marijn van der Laan (kommersjeel direkteur by Cardan Technobility). Tegearre ferklearje se wêrom't tagonklikens in kearnûnderdiel wêze moat fan elke organisaasje.

  • Meitsje jo online lânskip yn kaart yn 6 stappen

    Wolle jo jo digitale lânskip yn 'e hân krije, mar witte jo net wêr't jo begjinne moatte? Yn dizze blogpost sille wy jo sjen litte hoe't jo al jo websiden, domeinen en funksjonaliteiten yn 6 dúdlike stappen yn kaart bringe kinne.