WCAG 2.2 AA Ynhâld fan substúdzjes webside GR JW
Dit rapport beskriuwt de resultaten fan 'e WCAG 2.2 AA ynhâldssubstúdzje oangeande de tagonklikens fan 'e ynhâld op 'e webside www.grjw.nl, yn opdracht fan 'e Joint Arrangement for Jeugd en Sosjale Stipe Midden-Holland.

Gearfetting
Dit ûndersyk waard útfierd troch Shift2 tusken 13 april 2026 en 28 april 2026. Foar dizze substúdzje waard in represintative stekproef gearstald fan 16 publisearre websiden mei ferskate ynhâldstypen.
De ûndersochte ynhâld foldocht net folslein oan WCAG 2.2 Nivo A en AA. Yn dizze substúdzje waarden 30 sukseskritearia beoardiele. Oan 21 fan dizze 30 sukseskritearia wurdt foldien (70%).
Der binne ôfwikingen identifisearre foar 9 sukseskritearia.
De GRJW-webside hat in goede basis. De siden binne logysk opboud. Titels en kopteksten binne dúdlik en helpe besikers fluch te finen wat se sykje. Dit is wichtich foar minsken dy't de webside brûke mei helpmiddels. Se binne sterk ôfhinklik fan dy struktuer. De basis is dêrom goed op oarder.
Der binne ek in pear gebieten foar ferbettering. Op ferskate plakken binne opsommingstekens, kopteksten en markearrings fisueel dúdlik sichtber yn 'e tekst. De struktuer is lykwols efter de skermen net korrekt. Ek ferskine generike keppelingsteksten lykas "Lês mear..." op meardere siden, dêr't it ûndúdlik is wêr't de keppeling hinne liedt. Op in pear plakken yn in PDF-dokumint is it kleurkontrast tusken tekst en eftergrûn te leech, wêrtroch't de tekst lestich te lêzen is foar minsken mei fisuele beheiningen. Der is noch romte foar ferbettering yn 'e PDF-dokuminten troch it dokumint sa te strukturearjen dat assistintesoftware de ynhâld effektyf oerbringe kin.
Wy riede oan om ynhâld periodyk te kontrolearjen op weromkommende patroanen fan tagonklikheidsproblemen en tagonklikens struktureel yn it publikaasjeproses yn te bouwen.
Oer dit ûndersyk
Foar de webside is in substúdzje útfierd oangeande de tagonklikens fan 'e ynhâld om te bepalen yn hoefier't it foldocht oan WCAG 2.2 Level A en AA (EN 301 549).
Dit ûndersyksrapport is trije jier jildich. Yn gefal fan substansjele feroarings oan de ynhâld, advisearje wy in oanfoljende of nije stúdzje út te fieren.
Ofbakening fan 'e substúdzje
Dizze substúdzje hat allinnich betrekking op de ynhâld fan 'e webside dy't troch de organisaasje fia it behearsysteem ynfierd of oanpast wurde kin.
Yn dizze stúdzje waarden 30 fan 'e 55 sukseskritearia fan WCAG 2.2 Nivo A en AA beoardiele.
De oerbleaune 25 sukseskritearia hawwe betrekking op de technyske basis fan 'e webside en wurde beoardiele yn 'e aparte technyske substúdzje.
Beide substúdzjes foarmje tegearre de folsleine beoardieling fan 'e webside.
Súkseskritearia beoardiele yn 'e technyske substúdzje
De ûndersteande sukseskritearia waarden net beoardiele yn dizze ynhâldsstúdzje en falle ûnder de aparte substúdzje oer technology:
| SC | Namme | Peil | Reden foar útsluting |
|---|---|---|---|
| 3.3.1 | Foutidentifikaasje | IN | Formulierfalidaasje wurdt folslein troch it systeem ôfhannele. |
| 3.3.3 | Suggestie fan flater | AA | Foutsuggesties wurde generearre troch it systeem |
| 3.3.7 | Redundante ynfier | IN | It werbrûk fan earder ynfierde gegevens binnen prosessen is technysk konfigurearre binnen it platfoarm en wurdt sintraal beheard. |
Omfang en metoade
De stúdzje is útfierd op basis fan in represintative stekproef. Binnen dizze stekproef binne de ûnderfûne tagonklikheidsproblemen sa konkreet mooglik beskreaun. Wêr mooglik is in oanbefelling opnommen om de ôfwiking te ferhelpen.
Dizze stúdzje jout gjin útputtend oersjoch fan alle mooglike tagonklikheidsproblemen. De befiningen jouwe in momintopname fan 'e situaasje op it momint fan 'e stúdzje.
Wat is WCAG?
WCAG ( Web Content Accessibility Guidelines ) binne ynternasjonaal erkende rjochtlinen foar digitale tagonklikens, boud om fjouwer prinsipes hinne: Waarnimber, Operearber, Begryplik en Robust. Binnen dizze prinsipes binne mjitbere sukseskritearia fêststeld.
Mear ynformaasje: WCAG 2.2 (Nederlânske oersetting)
Oersjoch fan resultaten
De resultaten wurde presintearre yn twa oersichten: neffens sukseskriterium en neffens WCAG-prinsipe.
Resultaten per sukseskriterium
| Súkseskriterium | Peil | Resultaat |
|---|---|---|
| 1.1.1 Net-tekstuele ynhâld | IN | Foldocht net oan |
| 1.2.1 Allinnich audio en allinnich fideo (foarôf opnommen) | IN | net oanwêzich |
| 1.2.2 Undertiteling foar dôven en minsken mei in beheining (foarôf opnommen) | IN | net oanwêzich |
| 1.2.3 Audiobeskriuwing of mediaalternatyf (foarôf opnommen) | IN | net oanwêzich |
| 1.2.4 Undertitels foar dôven en minsken mei in beheining (live) | AA | net oanwêzich |
| 1.2.5 Audiobeskriuwing (foarôf opnommen) | AA | net oanwêzich |
| 1.3.1 Ynformaasje en relaasjes | IN | Foldocht net oan |
| 1.3.2 Betekenisfolle folchoarder | IN | Foldocht net oan |
| 1.3.3 Sensoryske eigenskippen | IN | Foldocht oan easken |
| 1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfier | AA | Foldocht net oan |
| 1.4.1 Gebrûk fan kleur | IN | Foldocht oan easken |
| 1.4.2 Lûdkontrôle | AA | net oanwêzich |
| 1.4.3 Kontrast (minimaal) | AA | Foldocht net oan |
| 1.4.5 Ofbyldings fan tekst | AA | Foldocht oan easken |
| 1.4.10 Opnij streame | AA | Foldocht oan easken |
| 1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâld | AA | Foldocht oan easken |
| 2.1.2 Gjin toetseboerdfal | IN | Foldocht oan easken |
| 2.1.4 Fluchtoetsen foar ien teken | IN | Foldocht oan easken |
| 2.2.2 Pauzearje, stopje of ferbergje | IN | net oanwêzich |
| 2.3.1 Trije flitsen of ûnder de drompelwearde | IN | Foldocht oan easken |
| 2.4.2 Sidetitel | IN | Foldocht net oan |
| 2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst) | IN | Foldocht net oan |
| 2.4.6 Kopteksten en labels | AA | Foldocht oan easken |
| 2.5.3 Label yn namme | IN | Foldocht oan easken |
| 2.5.8 Grutte fan it oanwizingsgebiet (minimum) | AA | Foldocht oan easken |
| 3.1.1 Taal fan 'e side | IN | Foldocht net oan |
| 3.1.2 Taal fan komponinten | AA | Foldocht oan easken |
| 3.2.4 Konsekwinte identifikaasje | AA | Foldocht oan easken |
| 3.3.2 Etiketten of ynstruksjes | IN | Foldocht oan easken |
| 4.1.2 Namme, rol en wearde | IN | Foldocht net oan |
Undersyksskoares
De tabel hjirûnder lit sjen, foar elk WCAG-prinsipe en WCAG-nivo, hoefolle sukseskritearia binne hifke en hoefolle dêrfan binne goedkard.
| WCAG-prinsipe | Nivo A | Nivo AA | Totaal |
|---|---|---|---|
| Waarnimber | 6 / 9 | 5/7 | 11 / 16 |
| Betsjinber | 5 / 7 | 2 / 2 | 7 / 9 |
| Begryplik | 1 / 2 | 2 / 2 | 3 / 4 |
| Robuust | 0 / 1 | 0 / 0 | 0 / 1 |
| Totaal | 12 19 | 9 / 11 | 21/30 |
Befiningen
De identifisearre ôfwikingen wurde hjirûnder beskreaun. Foar elke fynst wurde de lokaasje en in beskriuwing fan it probleem opnommen, folge troch de ynfloed op 'e brûker en in oanbefelling om de ôfwiking te ferhelpen.
1.1.1 Net-tekstuele ynhâld A
Soargje foar ynformative ôfbyldings en oare net-tekstuele ynhâld mei in goed tekstalternatyf.
Ynformaasje oangeande sukseskriterium 1.1.1 Net-tekstuele ynhâld
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 1.1.1)
De fysike oerlistafel fan 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 befettet in protte dekorative eleminten, lykas golffoarmen en pylken. Dizze eleminten binne markearre as ôfbyldings yn it dokumint, mar sûnder in tekstalternatyf. Dêrtroch kundiget helpsoftware hieltyd wer ôfbyldings oan sûnder de brûker enig nut te jaan. Dekorative eleminten foegje neat ta oan 'e ynhâld en moatte troch helpsoftware oerslein wurde.
Rie
Markearje alle suver dekorative eleminten sadat assistintesoftware se oerslacht. Yn Adobe Acrobat kin dit dien wurde fia it tagpaniel: klik mei de rjochtermûsknop op de ôfbylding, selektearje "Tagtype feroarje" en kies dan "Artefakt". Assistintesoftware sil dizze eleminten dan net mear lûdop foarlêze.
Fynst 2 (SC 1.1.1)
Op side 3 fan 'e fysike oerlistafel fan 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 ferskynt it GR JW-logo yn 'e rjochter ûnderhoeke. Dit logo is net markearre as in ôfbylding yn it dokumint. Dêrtroch sil in brûker dy't de PDF lêst mei helpmiddels net hearre dat it GR JW-logo hjir oanwêzich is.
Rie
Markearje it logo as in ôfbylding en jou in tekstalternatyf, bygelyks "Logo GR JW". Assistive software kundiget dan it logo oan, sadat de brûker wit fan wa't de nijsbrief is.
1.3.1 Ynfo en relaasjes A
Ynformaasje, struktuer en relaasjes yn 'e sichtbere ynhâld moatte ek beskikber wêze yn 'e koade foar assistive software. 1.3.1 Ynformaasje en relaasjes
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 1.3.1)
Op meardere siden krije kopteksten ekstra klam mei in sterk elemint (in HTML-elemint foar klam binnen de lichemstekst). In foarbyld is de koptekst "Kontraktbehearnotifikaasje" op 'e thússide. In koptekst is al in prominent elemint en hoecht net fierder beklamme te wurden. Dêrtroch krije brûkers fan assistintesoftware ferkearde ynformaasje: de koptekst wurdt lûdop foarlêzen as beklamme, wylst dit al dúdlik is fanút it koptekstnivo.
Rie
Ferwiderje it sterke elemint binnen de kopteksten. As de koptekst fisueel opfalle moat, doch dit dan fia CSS ynstee fan in ekstra sterk elemint.
Fynst 2 (SC 1.3.1)
Op 'e thússide steane fiif ûnderwerpen neist elkoar neamd ûnder de kop "Wichtige ûnderwerpen" (H2). Trije dêrfan (Fysike oerlistafel, Regionaal Ekspertteam (RET), Belied & regionale ûntwikkeling) binne opmakke as H3's. De oare twa (ETHOS-telling, Ynsjoch & ynfloed) binne opmakke as H2's, ek al falle se fisueel en yn 'e koade ûnder deselde seksje en moatte se dêrom op itselde nivo wêze as de H3's. Dêrtroch is de hiërargy fan 'e kopteksten net korrekt, en brûkers fan assistintesoftware kinne net dúdlik hearre hokker ûnderwerpen byinoar hearre.
Rie
Meitsje "ETHOS fertellend" en "Ynsjoch & ynfloed" in H3, sadat alle fiif ûnderwerpen yn 'e seksje "Wichtige ûnderwerpen" op itselde nivo binne.
Fynst 3 (SC 1.3.1)
Yn 'e alinea ûnder de kop "Behear fan notifikaasjekontrakten" steane de wurden "melding zorg" yn kursive letters, makke mei in em-elemint. Dizze kursive letters jouwe de namme fan in knop op 'e pagina oan. It em-elemint is net bedoeld foar dit doel. It moat brûkt wurde om in wurd ekstra klam te jaan binnen in rinnende sin, sadat assistive software dat wurd lûdop lêze kin mei mear klam. Omdat it hjir op in knopnamme pleatst wurdt, hearre brûkers fan assistive software "melding zorg" as in beklamme wurd, ek al wurdt allinich in knopnamme oanjûn.
Rie
Ferwiderje it em-elemint om "zorgmelding". As de namme fan 'e knop fisueel opfalle moat, doch dit dan fia CSS of troch de tekst yn in werklike keppeling nei de knop te feroarjen.
Fynst 4 (SC 1.3.1)
- https://www.grjw.nl/voor-gemeenten
- https://www.grjw.nl/over-ons
- https://www.grjw.nl/jaarverantwoording
- https://www.grjw.nl/fysieke-overlegtafel
In lege koptekst ferskynt op meardere siden. Dit bart op plakken dêr't de side yn twa kolommen opmakke is en de lege koptekst brûkt wurdt om de kolommen fisueel út te rjochtsjen. In foarbyld is te finen ûnder de yllustraasje neist de seksje "Bliuw op 'e hichte!" op 'e side "Fysike oerlistafel". Elkenien dy't de webside lûdop foarlêze lit en troch de kopteksten navigearret, sil op dy lokaasjes in koptekst hearre dy't dêrnei neat befettet.
Rie
Ferwiderje de lege koptekst. As fisuele ôfstimming winske is, kies dan in oare oplossing dy't gjin koptekst brûkt.
Fynst 5 (SC 1.3.1)
Op 'e side, yn 'e seksje Fakatuere, ferskynt de tekst "Program Manager Regional Transformation Projects". Fisueel liket dit op in subkop. Yn 'e koade is it lykwols gjin koptekst, mar in gewoane tekstregel wêrby't de tekst beklamme wurdt mei in sterk elemint. Minsken dy't de webside foarlêze litte, krije dizze tekst net as koptekst foarlêzen. Dêrtroch kinne se de fakatuere net fluch fine fia de list mei kopteksten op 'e side.
Rie
Meitsje fan "Programmamanager Regionale Transformaasjeprojekten" in juste subkop (nivo 3), dy't ûnder de haadkop "Fakatuere" past.
Befining 6 (SC 1.3.1)
Op 'e side, yn 'e seksje Fakatuere ûnder "Wat sille jo dwaan?", stiet in list mei fiif taken. Fisueel is dit in list mei griene vinkjes foar elk item. Yn 'e koade is dit lykwols net opmakke as in list, mar as ien alinea wêryn't de items op nije rigels ferskine, elk mei in vinkje-emoji derfoar. Dêrtroch kundiget assistintesoftware dit net oan as in list en neamt it oantal items net. Fierder wurdt elke vinkje-emoji lûdop foarlêzen as "wyt swier vinkje", wat ôfleidt fan 'e ynhâld.
Rie
Meitsje fan 'e opsommingslist in echte list yn 'e koade. Ferwiderje de emoji's mei it vinkje út 'e tekst sels. As de vinkjes fisueel winsklik binne, regelje dit dan fia opmaak (CSS).
Fynst 7 (SC 1.3.1)
Op meardere siden binne fisuele opsommingspunten dy't net as listen opmakke binne. Yn 'e faak stelde fragen op 'e side fan it Regionaal Ekspertteam presintearret it antwurd op "Wat binne de funksjes fan 'e RET?" fjouwer nûmere items as aparte paragrafen ynstee fan in echte nûmere list. Op 'e side Jierlikse Ferantwurding, ûnder "Wannear moatte jo dit yntsjinje?", wurde trije deadlines yn ien alinea neamd. Assistive software kundiget dizze opsommingspunten net oan as listen. It oantal items wurdt net neamd. Dêrtroch giet de gearhing tusken de items ferlern foar minsken dy't de webside foarlêze litte.
Rie
Meitsje fan 'e fisuele opsommingstekens in echte list. Brûk in nûmere list as de folchoarder wichtich is. Brûk in opsommingsteken as de folchoarder der net ta docht.
Fynst 8 (SC 1.3.1)
https://www.grjw.nl/jaarverantwoording
Op de side Jierferslach, ûnder de subkop "Wat moatte jo yntsjinje?", ferskynt de tekst "Steekproefkontrôles op produksje oant € 200.000". Fisueel liket dit op in subkop. Yn 'e koade is it lykwols gjin koptekst, mar beklamme tekst fia in sterk elemint. Minsken dy't de webside foarlêzen litte, krije dizze tekst net as koptekst foarlêzen. Dêrtroch kinne se dit ûnderwerp net fluch fine fia de list mei kopteksten op 'e side.
Rie
Meitsje fan "Kontrôle fan produksjefoarbyld oant € 200.000" in juste subkop op it juste nivo. Ferwiderje it sterke elemint. De fisuele opmaak kin mei CSS behannele wurde.
Fynst 9 (SC 1.3.1)
https://www.grjw.nl/jaarverantwoording
Op 'e side fan it jierferslach is de tekst "De deadlines yn ien eachopslach:" kursivearre mei in em-elemint. Dizze tekst is in ynliedende sin boppe de list mei deadlines. It em-elemint is net bedoeld foar dit doel. It moat brûkt wurde om in wurd ekstra klam te jaan binnen in rinnende sin, sadat helpmiddels dat wurd lûdop lêze kin mei mear klam. Omdat it hjir op in ynliedende sin stiet, lêze brûkers fan helpmiddels "De deadlines yn ien eachopslach:" mei ekstra klam, ek al is der gjin wurd dat dy klam krije moat.
Rie
Ferwiderje it em-elemint om "De deadlines yn ien eachopslach:". As de tekst fisueel kursyf bliuwe moat, regelje dit dan fia CSS.
Fynst 10 (SC 1.3.1)
Yn 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 is de koptekststruktuer net korrekt. Direkt ûnder de haadtitel steane kopteksten op it leechste nivo, sûnder gebrûk fan tuskennivo's. Dit komt ûnder oare foar yn "Hoe geane de dingen by GR JW?" en "Wat is in fysike konsultaasjetafel?". Op side 3, ûnder "Save the date", steane trije tekstrigels markearre as kopteksten fan nivo 4, ek al binne it gewoane paragrafen. Dêrtroch hearre minsken dy't de PDF foarlêze litte en troch de kopteksten navigearje in ûnlogyske struktuer. Dit makket it dreger om haadpunten te ûnderskieden fan lytse details.
Rie
Brûk de kopteksten yn in logyske folchoarder, sûnder nivo's oer te slaan. Markearje allinich werklike kopteksten as kopteksten, en gewoane tekst as paragrafen.
Fynst 11 (SC 1.3.1)
Op side 1 fan 'e PDF-nijsbrief Fysike oerlistafel fan 6 oktober 2025 ferskynt in ynhâldsopjefte yn 'e rjochter boppeste hoeke ûnder de kop "Ynhâld". Fisueel is dit in list, mar yn it dokumint binne de ûnderwerpen as aparte paragrafen ûnder elkoar rangearre. Dêrtroch kundiget assistintesoftware gjin ynhâldsopjefte oan en neamt it oantal items net.
Rie
Markearje de ûnderwerpen ûnder "Ynhâld" as ien ynhâldsopjefte, ynstee fan as aparte paragrafen. Yn Adobe Acrobat kin dit dien wurde fia it tagpaniel troch it blok te markearjen as in ynhâldsopjefte. Assistive software sil it blok dan oankundigje as in ynhâldsopjefte mei it oantal items.
Fynst 12 (SC 1.3.1)
Op side 2 fan 'e PDF-nijsbrief Fysike Konsultaasjetabel fan 6 oktober 2025, ûnder de kop "Wisten jo dat...", ferskine trije nûmere tegels (1, 2, 3) neist elkoar. Fisueel is dit in nûmere list, mar yn it dokumint binne de trije tegels as aparte paragrafen en kopteksten pleatst. Dêrtroch kundiget assistintesoftware gjin list oan en neamt it oantal items net.
Rie
Wizigje it boarnebestân sadat de trije tegels as ien nûmere list opnommen wurde by it eksportearjen nei PDF.
Fynst 13 (SC 1.3.1)
It PDF-dokumint Oersjoch fan kontraktbehearders en soarchferlieners befettet in tabel mei fjouwer kolommen: Soarchferliener, Kontraktbehearder, E-mailadres kontraktbehearder en tillefoannûmer fan kontraktbehearder. De earste rige ferskynt as in koptekstrige, mar is net as sadanich ynsteld yn it dokumint. Assistive software lêst allinich de ynhâld foar elke sel lûdop foar, sûnder oan te jaan hokker kolom it oanbelanget. Fierder wurdt dizze rige werhelle as in gewoane rige op elke nije pagina. As gefolch lêst assistive software de kolomtitels werhelle lûdop foar, midden yn 'e gegevens.
Rie
Stel de earste rige yn it boarnebestân yn as de koptekstrige, en soargje derfoar dat dizze koptekstrige mar ien kear yn 'e tabel ferskynt. Eksportearje de PDF dan opnij.
1.3.2 Betsjuttingsfolle sekwinsje A
Soargje derfoar dat alle ynhâld yn in 'logyske' folchoarder stiet en dat assistintesoftware dizze folchoarder ek bepale kin.
1.3.2 Betekenisfolle folchoarder
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 1.3.2)
Op side 2 fan 'e tabel foar fysike oerlis fan 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 ferskine twa blokken neist elkoar yn twa kolommen: "Foarsjennings foar dieldeis fan sesjes" en "Eksternalisearjend gedrach foar dielde sesjes yn iepen jeugdsoarch". Fisueel komt de tekst direkt ûnder elke koptekst dêrmei oerien. Helpende software lêst lykwols earst de twa kopteksten efterinoar, en pas dan de twa teksten. Dêrtroch is it ûndúdlik hokker tekst by hokker koptekst heart.
Rie
Pas it boarnebestân oan sadat elke koptekst direkt boppe syn eigen tekst ferskynt yn 'e folchoarder wêryn't it lûdop foarlêzen wurdt.
1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfier AA
It doel fan formulierfjilden foar persoanlike gegevens (bygelyks jo namme) moat erkend wurde troch assistive software.
1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfier
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 1.3.5)
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/gegevens-van-de-zorgaanbieder-2
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/gegevens-van-de-betrokken-inwoner-3
Op de stappen 'Gegevens soarchferliener' en 'Gegevens belutsen bewenner' fan it meldformulier moatte gegevens ynfierd wurde oer in oare persoan as de melder. Yn gefal fan meardere ynfierfjilden (efternamme, postkoade, strjitnamme, stêd, e-mailadres en tillefoannûmer) is in autocomplete-attribuut oanwêzich. It autocomplete-attribuut soarget derfoar dat browsers en assistintesoftware stipe kinne jaan by gegevensinfier, bygelyks troch de gegevens fan 'e brûker sels foar te stellen. Yn dit gefal giet it om fjilden dy't net relatearje oan 'e brûker sels, mar oan in tredde partij. Dêrom is it autocomplete-attribuut ferkeard op dizze fjilden.
Rie
Ferwiderje it attribút foar automatysk oanfoljen út 'e ynfierfjilden op 'e stappen Details soarchferliener en Details belutsen bewenners. Op 'e stap dêr't de melder syn eigen kontaktgegevens ynfiert, moat it attribút bliuwe sa't it no is.
1.4.3 Kontrast (minimaal) AA
Alle tekst moat foldwaande kleurkontrast hawwe. Tip: brûk de Kleurkontrastanalysator om it kleurkontrast te bepalen.
1.4.3 Kontrast (minimaal)
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 1.4.3)
Op ferskate plakken yn 'e PDF-nijsbrief fysike oerlistafel fan 6 oktober 2025 is it kontrast tusken tekst en eftergrûn te leech. Boppe-oan elke pagina ferskine de datum "30-10-2025" en de tekst "Nijsbrief fysike oerlistafel" yn 'e blauwe koptekstbalke yn donkergriis (#3B474F) op blau (#5A90CC). It kontrast is 2.9:1, wylst in minimum fan 4.5:1 fereaske is foar normale tekst. Underoan pagina 3 ferskynt it blok "Bewarje de datum" yn wite tekst (#FFFFFF) op turkoois (#10B9A8). It kontrast is 2.5:1. In minimum fan 3:1 is fereaske foar de grutte koptekst "Bewarje de datum", en in minimum fan 4.5:1 foar de útlistekst derûnder. Oan gjin fan beide noarmen wurdt foldien. Dêrtroch is dizze tekst lestich te lêzen foar minsken mei fisuele beheiningen, lykas fisueel beheinden of minsken mei fermindere kontrastgefoelichheid.
Rie
Fergrutsje it kontrast op beide plakken sadat oan de easken foldien wurdt: minimaal 3:1 foar grutte kopteksten en minimaal 4,5:1 foar normale tekst. Pas dit oan yn it boarnebestân en eksportearje de PDF opnij.
2.4.2 Sidetitel A
Alle siden hawwe in goede titel dy't it ûnderwerp beskriuwt.
2.4.2 Sidetitel
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 2.4.2)
Yn it PDF-dokumint *Oersjoch fan kontraktbehearders en soarchferlieners* is gjin titel ynfierd yn 'e triemeigenskippen. Dêrtroch litte PDF-lêzers de triemnamme (20260224 Oersjoch fan kontraktbehearders en soarchferlieners_0.pdf) sjen yn 'e titelbalke en it ljepblêd fan it finster. Minsken dy't de PDF foarlêzen hawwe, hearre de triemnamme ynstee fan in betsjuttingsfolle titel.
Rie
Fier in beskriuwende titel yn it boarnebestân yn, bygelyks "Oersjoch fan kontraktbehearders en soarchferlieners". Eksportearje de PDF dan opnij. Stel de PDF sels ek yn om de dokuminttitel wer te jaan ynstee fan de bestânsnamme. Yn Adobe Acrobat kin dit dien wurde fia Triem, Eigenskippen, ljepblêd Inisjele werjefte: ûnder "Werjaan", selektearje de opsje "Dokuminttitel".
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst) A
Jou keppelings dúdlike tekst, sadat jo witte wat der bart as jo derop klikke.
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst)
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 2.4.4)
Op meardere siden ferskine keppelings mei de keppelingstekst "Lês mear..." yn har eigen alinea, sûnder beskriuwende kontekst yn deselde sin of alinea. In foarbyld is de keppeling "Lês mear..." ûnder "Fysike oerlistafel" op 'e thússide. De keppelingstekst allinich makket net dúdlik wêr't de keppeling hinne liedt. Assistive software dy't in list mei keppelings foarlêst, lêst allinich "Lês mear..." meardere kearen sûnder ûnderskied.
Rie
Meitsje de keppelingstekst spesifyk, bygelyks "Lês mear oer de fysike oerlistafel". In alternatyf is om de keppeling yn deselde alinea te pleatsen as de beskriuwende tekst. Assistive software kin dan dy omlizzende tekst as kontekst brûke, sadat de brûker noch wit wêr't de keppeling oer giet.
Fynst 2 (SC 2.4.4)
- https://www.grjw.nl/
- https://www.grjw.nl/voor-gemeenten
- https://www.grjw.nl/over-ons
- https://www.grjw.nl/inkoop-en-contractering
- https://www.grjw.nl/jaarverantwoording
Op ferskate siden steane keppelings dêr't de tekst in e-mailadres werjout, mar it webadres efter de keppeling net nei in e-mailadres ferwiist. Ynstee bliuwt de brûker op deselde side. In foarbyld is de keppeling "contact@grjw.nl" yn 'e fuottekst fan 'e thússide. Elkenien dy't op dizze keppeling klikt ferwachtet dat it e-mailprogramma iepenet, mar dat bart net. De keppelingstekst belooft wat oars as wat de keppeling eins docht.
Rie
Stel it webadres efter dizze keppelings yn op it juste e-mailadres, yn 'e foarm "mailto:contact@grjw.nl". As jo op de keppeling klikke, iepenet it e-mailprogramma fan 'e brûker mei it e-mailadres al ynfold.
3.1.1 Taal fan side A
Assistive software moat de taal fan 'e side bepale kinne, sadat bygelyks de juste stim en yntonaasje brûkt wurde kin.
3.1.1 Taal fan 'e side
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 3.1.1)
De fysike oerlistafel fan 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 is yn it Nederlânsk skreaun, mar Ingelsk is ynsteld as taal yn 'e dokuminteigenskippen. Dêrtroch lêst assistintesoftware de Nederlânske tekst lûdop foar mei Ingelske útspraak. Dit makket de ynhâld dreger te folgjen foar minsken dy't de PDF lûdop foarlêze litte.
Rie
Stel de dokuminttaal yn op Nederlânsk. Yn Adobe Acrobat kin dit dien wurde fia Triem, Eigenskippen, ljepblêd Avansearre, ûnderoan ûnder Lêsopsjes: selektearje "Nederlânsk" ûnder Taal. Assistive software sil de tekst dan lûdop foarlêze mei de juste útspraak.
4.1.2 Namme, rol en wearde A
Software begrypt de namme en rol fan eleminten. De wearde, status of eigenskippen fan eleminten kinne ek bepaald wurde.
4.1.2 Namme, rol en wearde
Resultaat: Foldocht net oan
Fynst 1 (SC 4.1.2)
Yn 'e tabel foar fysike oerlis fan 'e PDF-nijsbrief fan 6 oktober 2025 ferskine op ferskate plakken klikbere keppelings, lykas it e-mailadres contact@grjw.nl op side 2 en de keppeling www.nji.nl op side 3. Dizze keppelings wurde net as keppelings markearre yn it dokumint. Dêrtroch kundiget assistintesoftware de tekst net as keppeling oan.
Rie
Wizigje it boarnebestân sadat de klikbere tekst as keppelings opnommen wurdt by it eksportearjen nei PDF.
Reaksjes
De ûndersteande opmerkings foarmje gjin ôfwizing, mar befetsje suggestjes dy't de tagonklikens of brûkberens fierder ferbetterje kinne.
1.1.1 Net-tekstuele ynhâld A
Soargje foar ynformative ôfbyldings en oare net-tekstuele ynhâld mei in goed tekstalternatyf.
Ynformaasje oangeande sukseskriterium 1.1.1 Net-tekstuele ynhâld
Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking
Noat 1 (SC 1.1.1)
It GR JW-logo ferskynt op 'e pagina. Neist it logo en de ôfbyldingstekst befettet it tekstalternatyf ek in beskriuwing fan it logo sels ("It logo bestiet út de letters 'GR' yn blau en 'JW' yn grien."). Kleuren en pleatsing foegje gjin ynformaasje ta. Foar minsken dy't de webside foarlêze litte, is dit allinich in ôflieding.
Rie
Ferwiderje de beskriuwing fan 'e letterkleuren út it tekstalternatyf. It tekstalternatyf befettet dan allinich GR JW (logo) en de ôfbyldingstekst.
1.4.3 Kontrast (minimaal) AA
Alle tekst moat foldwaande kleurkontrast hawwe. Tip: brûk de Kleurkontrastanalysator om it kleurkontrast te bepalen.
1.4.3 Kontrast (minimaal)
Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking
Noat 1 (SC 1.4.3)
In ferzje mei hege kontrast is beskikber op 'e webside. Dizze kin aktivearre wurde mei in saneamde "kontrastskeakel". Dit sukseskriterium is folslein hifke yn 'e modus mei hege kontrast. De ferzje mei hege kontrast wurdt beskôge as in alternatyf foar de standertferzje.
Dêrtroch kinne der kontrastproblemen wêze yn 'e standertferzje. Dizze binne net fierder beoardiele.
Rie
Wy riede oan om de standertferzje ek mei foldwaande kleurkontrast yn alle tekst te foarsjen. Dit ferbetteret de tagonklikens fan 'e webside foar besikers mei in fisuele beheining.
Teksten mei foldwaande kleurkontrast binne ek makliker te lêzen foar alle lêzers. Dêrtroch is lêzen minder yntinsyf, fereasket minder enerzjy en wurdt (ûnbewust) as nofliker waarnommen. Dêrtroch is de lêzer mear geneigd om aktyf te wurden.
De ferzje mei hege kontrast kin dan brûkt wurde foar "ferbettere kontrast", wêrby't foldocht oan sukseskriterium WCAG 1.4.6 Ferbettere Kontrast (nivo AAA) .
1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâld AA
Net-tekstuele ynhâld op jo webside hat foldwaande kleurkontrast (3.0:1). Tink bygelyks oan wichtige ôfbyldings en formulierfjilden.
1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâld
Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking
Noat 1 (SC 1.4.11)
In ferzje mei hege kontrast is beskikber op 'e webside. Dit kin ynskeakele wurde mei in saneamde "kontrastskeakel".
Dit sukseskriterium is folslein hifke yn 'e modus mei hege kontrast. De ferzje mei hege kontrast wurdt beskôge as in alternatyf foar de standertferzje.
Dêrtroch kinne der kontrastproblemen wêze mei grafyske eleminten yn 'e standertferzje. Dizze binne net fierder beoardiele.
Rie
Wy riede oan om te soargjen dat de standertferzje ek genôch kontrast hat foar grafyske eleminten lykas ikoanen, knoppen en formulierfjilden. Dit ferbetteret de tagonklikens fan 'e webside foar besikers mei fisuele beheiningen.
De ferzje mei hege kontrast kin dan brûkt wurde foar "ferhege kontrast".
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst) A
Jou keppelings dúdlike tekst, sadat jo witte wat der bart as jo derop klikke.
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst)
Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking
Noat 1 (SC 2.4.4)
https://www.grjw.nl/voor-gemeenten
De side befettet trije keppelings mei de keppelingstekst "Startpunt" dy't nei twa ferskillende bestimmingen ferwize. Twa geane nei de eksterne webside oanbod.zorgverkeer.nl. De tredde springt fan 'e ynhâldsopjefte nei de seksje "Startpunt" leger op 'e side. Helpende software dy't in list mei keppelings foarlêst, lêst "Startpunt" trije kear sûnder ûnderskied te meitsjen tusken bestimmingen.
Rie
Wy riede oan om identike keppelingsteksten te foarkommen as se nei ferskillende bestimmingen liede. Dit kin dien wurde troch de keppelingstekst yn 'e ynhâldsopjefte spesifiker te meitsjen (bygelyks "Nei it Startpunt-seksje op dizze pagina") of troch de eksterne keppeling syn eigen beskriuwende keppelingstekst te jaan (bygelyks "Startpunt: oersjoch fan sûnenssoarchferlieners").
Garânsje en opfolging
Omdat it ûndersyk útfierd is op basis fan in stekproef, kinne ferlykbere anomalieën ek foarkomme op siden dy't net ûndersocht binne. It is dêrom oan te rieden om de hiele webside te kontrolearjen op ferlykbere patroanen en se systematysk te kontrolearjen.
Derneist kinne feroarings oan de ynhâld of it publikaasjeproses nije tagonklikheidsrisiko's meibringe. Strukturele oandacht foar tagonklikens en periodike opnij beoardieling bliuwe dêrom needsaaklik.
Undersyksdetails
Dit haadstik befettet de ûndersyksrjochtfeardiging: de omfang en stekproef fan 'e stúdzje, de brûkte metoade en de ark dy't brûkt binne tidens it testen.
Berik
De reden wêrom't in seksje wol of net opnommen is, wurdt neist de URL oanjûn. Dit is yn oerienstimming mei de regels foar it bepalen fan it berik yn 'e WCAG-EM evaluaasjemetoade.
https://www.grjw.nl (URI-basis)
Oare ynformaasje oer it berik
De folgjende ynhâld falt bûten it berik fan dizze stúdzje neffens de Tagonklikheidswet:
- Net online kaarten en kaarttsjinsten, útsein as se bedoeld binne foar navigaasje (wetlike útsûndering foar de oerheid )
- Net de kantoarbestannen fan foar 23 septimber 2018, útsein as se ûnderdiel binne fan in bestjoerlik proses (wetlike útsûndering foar de oerheid ).
- Net de live fideo's (wetlike útsûndering foar de oerheid )
- Net de audio- en fideobestannen dy't foar 23 septimber 2020 op it digitale kanaal pleatst binne (wetlike útsûndering foar de oerheid )
- Gjin ynhâld fan tredden (wetlike útsûndering foar de oerheid )
- Net de ynhâld fan argiven (wetlike útsûndering foar de oerheid )
- Net de ynhâld efter in oanmelding
Foarbyld
Dizze stúdzje waard útfierd op basis fan in stekproef. De metoade foar it bepalen fan 'e stekproef wurdt foarskreaun yn it WCAG-EM evaluaasjedokumint. As in proses yn 'e stúdzje opnommen is, wurde ek alle prosespagina's yn 'e stekproef neamd. Sjoch: https://www.digitoegankelijk.nl/toegankelijkheidsferklearring/onderzoek
Folslein foarbyld
- https://www.grjw.nl/
- https://www.grjw.nl/voor-gemeenten
- https://cuatro.sim-cdn.nl/grjwb466a1/uploads/20260224%20Overzicht%20contractmanagers%20en%20zorgaanbieders_0.pdf?cb=lXRChgTP
- https://www.grjw.nl/over-ons
- https://www.grjw.nl/regionaal-expertteam-ret
- https://www.grjw.nl/inkoop-en-contractering
- https://www.grjw.nl/jaarverantwoording
- https://www.grjw.nl/fysieke-overlegtafel
- https://www.grjw.nl/nieuwsbrief-fysieke-overlegtafel-6-oktober-2025
- https://cuatro.sim-cdn.nl/grjwb466a1/uploads/Nieuwsbrief%20fysieke%20overlegtafel%206%20oktober%202025%20(1).pdf?cb=_Nzi_zUb
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/uw-melding-1
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/gegevens-van-de-zorgaanbieder-2
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/gegevens-van-de-betrokken-inwoner-3
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/overige-contact-gegevens-en-bijlagen-4
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/contact-opnemen-over-de-melding-5
- https://www.grjw.nl/form/melding-vermoeden-zorgfraude-en-zorgkwaliteit/overzicht-7
Undersyksmetoade en techniken
Dizze stúdzje waard útfierd neffens de WCAG-EM evaluaasjemetoade. Dizze metoade wurdt oanrikkemandearre troch DigiToegankelijk (Logius) . By it útfieren fan dit ûndersyk waard oannommen dat alle W3C-techniken stipe wurde en dêrom brûkt wurde meie.
Testomjouwing
It basisnivo fan stipe bestiet út gewoane webbrowsers en assistinte technologyen. It ûndersyk waard útfierd mei:
- Google Chrome, ferzje 143 (primêr)
- Mozilla Firefox, ferzje 146
- Microsoft Edge, ferzje 143
- Adobe Acrobat Pro
- PDF Tagonklikheidskontrôle (PAC)
- Kleurkontrastanalysator
- NVDA (Windows) yn kombinaasje mei Google Chrome
Technologies
- DOM
- HTML
- CSS
- SVG