WCAG 2.2 AA Sub-stúdzje webside ynhâld Bunschoten

Dit rapport beskriuwt de resultaten fan 'e WCAG 2.2 AA substúdzje oer webside-ynhâld oangeande de tagonklikens fan 'e ynhâld op 'e webside www.bunschoten.nl, útfierd yn opdracht fan 'e gemeente Bunschoten.


 

Bunschoten-logo

Gearfetting

Dit ûndersyk waard útfierd troch Shift2 tusken 4 maaie 2026 en 25 maaie 2026. Foar dizze substúdzje waard in represintative stekproef gearstald út 21 publisearre websiden mei ferskate ynhâldstypen.

De ûndersochte ynhâld foldocht net folslein oan WCAG 2.2 Nivo AA.

Yn dizze substúdzje waarden 30 sukseskritearia beoardiele. Oan 19 fan dizze 30 sukseskritearia (63%) wurdt foldien. Foar 11 sukseskritearia waarden ôfwikingen identifisearre.

De webside fan 'e gemeente Bunschoten skoart al goed op in protte punten. De siden hawwe in logyske struktuer mei dúdlike kopteksten. Listen en opsommingstekens op 'e siden binne korrekt opmakke, wêrtroch besikers der maklik trochhinne kinne navigearje.

De oandachtspunten lizze benammen yn 'e fuottekst, dêr't, oars as by de ynhâld fan 'e siden, gjin gebrûk makke wurdt fan listen. Yn 'e fuottekst steane de keppelings nei sosjale media en kontaktgegevens as aparte sinnen ûnder elkoar neamd, wat betsjut dat helpmiddels se net as opsommingstekens werkenne. Op ferskate siden wurde folsleine webadressen brûkt as keppelingstekst, wylst beskriuwende keppelingstekst dúdliker wêze soe. Fierder ûntbrekke de portretfoto's fan it gemeentebestjoer tekstalternativen, en is de koptekststruktuer op in pear siden ynkonsekwint. Yn 'e fideo's fan 'e trouamtners en de waarnimmend boargemaster is fisuele ynformaasje net te hearren. De grutste knelpunt sit yn 'e PDF fan it organisaasjeskema: it ûntbrekt in dokuminttitel, in logyske lêsfolchoarder en tekstalternativen foar de ôfbyldings.

Wy riede oan om ynhâld periodyk te kontrolearjen op weromkommende patroanen fan tagonklikheidsproblemen en tagonklikens struktureel yn it publikaasjeproses yn te bouwen.

Oer dit ûndersyk

Foar de webside is in substúdzje útfierd oangeande de tagonklikens fan 'e ynhâld om te bepalen yn hoefier't it foldocht oan WCAG 2.2 Level A en AA (EN 301 549).

Dit ûndersyksrapport is trije jier jildich. Yn gefal fan substansjele feroarings oan de ynhâld, advisearje wy in oanfoljende of nije stúdzje út te fieren.

Ofbakening fan 'e substúdzje

Dizze substúdzje hat allinnich betrekking op de ynhâld fan 'e webside dy't troch de organisaasje fia it behearsysteem ynfierd of oanpast wurde kin.

Yn dizze stúdzje waarden 30 fan 'e 55 sukseskritearia fan WCAG 2.2 Nivo A en AA beoardiele.

De oerbleaune 25 sukseskritearia hawwe betrekking op de technyske basis fan 'e webside en wurde beoardiele yn 'e aparte technyske substúdzje.

Beide substúdzjes foarmje tegearre de folsleine beoardieling fan 'e webside.

Súkseskritearia beoardiele yn 'e technyske substúdzje

De ûndersteande sukseskritearia waarden net beoardiele yn dizze ynhâldsstúdzje en falle ûnder de aparte substúdzje oer technology:

SCNammePeilReden foar útsluting
3.3.1FoutidentifikaasjeINFormulierfalidaasje wurdt folslein troch it systeem ôfhannele.
3.3.3Suggestie fan flaterAAFoutsuggesties wurde generearre troch it systeem
3.3.7Redundante ynfierINIt werbrûk fan earder ynfierde gegevens binnen prosessen is technysk konfigurearre binnen it platfoarm en wurdt sintraal beheard.

Omfang en metoade

De stúdzje is útfierd op basis fan in represintative stekproef. Binnen dizze stekproef binne de ûnderfûne tagonklikheidsproblemen sa konkreet mooglik beskreaun. Wêr mooglik is in oanbefelling opnommen om de ôfwiking te ferhelpen.

Dizze stúdzje jout gjin útputtend oersjoch fan alle mooglike tagonklikheidsproblemen. De befiningen jouwe in momintopname fan 'e situaasje op it momint fan 'e stúdzje.

Wat is WCAG?

WCAG ( Web Content Accessibility Guidelines ) binne ynternasjonaal erkende rjochtlinen foar digitale tagonklikens, boud om fjouwer prinsipes hinne: Waarnimber, Operearber, Begryplik en Robust. Binnen dizze prinsipes binne mjitbere sukseskritearia fêststeld.
Mear ynformaasje: WCAG 2.2 (Nederlânske oersetting)

Oersjoch fan resultaten

De resultaten wurde presintearre yn twa oersichten: neffens sukseskriterium en neffens WCAG-prinsipe.

Resultaten per sukseskriterium

SúkseskriteriumPeilResultaat
1.1.1 Net-tekstuele ynhâldINFoldocht net oan
1.2.1 Allinnich audio en allinnich fideo (foarôf opnommen)INnet oanwêzich
1.2.2 Undertiteling foar dôven en minsken mei in beheining (foarôf opnommen)INFoldocht net oan
1.2.3 Audiobeskriuwing of mediaalternatyf (foarôf opnommen)INFoldocht net oan
1.2.4 Undertitels foar dôven en minsken mei in beheining (live)AAnet oanwêzich
1.2.5 Audiobeskriuwing (foarôf opnommen)AAFoldocht net oan
1.3.1 Ynformaasje en relaasjesINFoldocht net oan
1.3.2 Betekenisfolle folchoarderINFoldocht net oan
1.3.3 Sensoryske eigenskippenINFoldocht oan easken
1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfierAAFoldocht net oan
1.4.1 Gebrûk fan kleurINFoldocht oan easken
1.4.2 LûdkontrôleAAnet oanwêzich
1.4.3 Kontrast (minimaal)AAFoldocht oan easken 
1.4.5 Ofbyldings fan tekstAAFoldocht oan easken
1.4.10 Opnij streameAAFoldocht net oan
1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâldAAFoldocht oan easken
2.1.2 Gjin toetseboerdfalINFoldocht oan easken
2.1.4 Fluchtoetsen foar ien tekenINFoldocht oan easken
2.2.2 Pauzearje, stopje of ferbergjeINnet oanwêzich
2.3.1 Trije flitsen of ûnder de drompelweardeINFoldocht oan easken
2.4.2 SidetitelINFoldocht net oan
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst)INFoldocht net oan
2.4.6 Kopteksten en labelsAAFoldocht net oan
2.5.3 Label yn nammeINFoldocht oan easken
2.5.8 Grutte fan it oanwizingsgebiet (minimum)AAFoldocht oan easken
3.1.1 Taal fan 'e sideINFoldocht oan easken 
3.1.2 Taal fan komponintenAAFoldocht oan easken
3.2.4 Konsekwinte identifikaasjeAAFoldocht oan easken
3.3.2 Etiketten of ynstruksjesINFoldocht oan easken
4.1.2 Namme, rol en weardeINFoldocht oan easken 

Undersyksskoares

De tabel hjirûnder lit sjen, foar elk WCAG-prinsipe en WCAG-nivo, hoefolle sukseskritearia binne hifke en hoefolle dêrfan binne goedkard.

WCAG-prinsipeNivo ANivo AATotaal
Waarnimber4 / 94 / 78 / 16
Betsjinber5 / 71 / 26 / 9
Begryplik2 / 22 / 24 / 4
Robuust1 / 10 / 01 / 1
Totaal12 / 197 / 1119/30

Befiningen

De identifisearre ôfwikingen wurde hjirûnder beskreaun. Foar elke fynst wurde de lokaasje en in beskriuwing fan it probleem opnommen, folge troch de ynfloed op 'e brûker en in oanbefelling om de ôfwiking te ferhelpen.

1.1.1 Net-tekstuele ynhâld A

Soargje foar ynformative ôfbyldings en oare net-tekstuele ynhâld mei in goed tekstalternatyf.
Ynformaasje oangeande sukseskriterium 1.1.1 Net-tekstuele ynhâld

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.1.1)

https://www.bunschoten.nl/samenstelling-college

De side befettet portretfoto's fan 'e boargemaster, trije wethâlders en de gemeentesekretaris. Fjouwer fan dizze foto's (Jaco Geurts, Wim van der Es, Wim de Jong en Jan Jennekens) hawwe in leech tekstalternatyf en wurde oerslein troch helpmiddels.

Rie

Jou elke portretfoto in tekstalternatyf mei de namme fan 'e persoan, bygelyks alt="Jaco Geurts". Doch dit foar alle fiif foto's op deselde wize, sadat de side konsekwint tagonklik is foar skermlêzerbrûkers.

Fynst 2 (SC 1.1.1)

https://www.bunschoten.nl/gladheid-en-strooiroutes

Op de side is ynformaasje oer hokker diken strooid wurde allinnich beskikber fia in PDF-kaart ("Besjoch de kaart mei strooirûtes"). In tekstueel alternatyf ûntbrekt. Minsken dy't blyn of fisueel beheind binne, kinne de kaart net besjen en hawwe dêrom gjin tagong ta de ynformaasje oer de strooirûtes. Kaarten falle ûnder de wettelike útsûndering foar de oerheid en hoege net tagonklik te wêzen. De ynformaasje dy't dermei oerbrocht wurdt (hokker diken wurde struid) moat lykwols ek op in oare manier beskikber wêze.

Rie

Jou ek ynformaasje oer de strooirûtes yn tekstfoarm, bygelyks as in list mei strjitten of diken op prioriteit op 'e webside.

Fynst 3 (SC 1.1.1)

https://cuatro.sim-cdn.nl/bunschoten/uploads/hoofd-_en_nevenfuncties_college_bw_2026.pdf?cb=cXmOxRCY

It PDF-dokumint befettet in ôfbylding (it gemeentelogo) op side 1 sûnder in tekstalternatyf. Dêrtroch realisearje minsken dy't de PDF foarlêzen litte troch helpmiddels net dat der in logo op 'e side stiet of ta hokker organisaasje it heart.

Rie

Jou de ôfbylding yn it boarnebestân in tekstalternatyf, bygelyks "Gemeente Bunschoten". Eksportearje it dokumint dan opnij as PDF.

Fynst 4 (SC 1.1.1)

https://cuatro.sim-cdn.nl/bunschoten/uploads/organogram_gemeente_bunschoten_2026.pdf?cb=zSrvvXGp

It PDF-dokumint befettet trije ôfbyldings dy't gjin tekstalternatyf hawwe. Dêrûnder falt it logo fan 'e gemeente Bunschoten, dat boppe-oan 'e pagina ferskynt. Minsken dy't de PDF foarlêzen litte troch helpmiddels, merke net dat dit logo op 'e pagina stiet.

Rie

Jou ynformative ôfbyldings, lykas it logo, mei in tekstalternatyf yn it boarnebestân. Foar it logo is bygelyks "Gemeente Bunschoten" genôch. Markearje ôfbyldings dy't allinich in dekorative funksje tsjinje as artefakten, sadat helpmiddels se oerslaan.

1.2.2 Undertiteling foar dôven en minsken mei in beheining (foarôf opnommen) A

Soargje derfoar dat fideo's ûndertiteling hawwe foar alle wichtige lûden.

1.2.2 Undertiteling foar dôven en minsken mei in beheining (foarôf opnommen)

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.2.2)

https://www.bunschoten.nl/trouwambtenaren

De side befettet in YouTube-fideo fan trouamtner Roel de Graaf. Dizze fideo hat automatysk generearre ûndertitels. Dizze foarm fan ûndertiteling befettet lykwols tefolle flaters om oan dit sukseskriterium te foldwaan. Bygelyks, der wurdt gjin ynterpunksje brûkt, wat it lêzen fan 'e tekst dreger makket. Derneist komme flaters ek foar yn 'e oersetting nei tekst. Foarbylden hjirfan binne:

Op 0:11 stiet "registrearre partnerskip is in enoarme eare"; dit moat wêze "registrearre partnerskip, is in enoarme eare". Op 0:54 stiet "it moat benammen om jo draaie"; dit moat wêze "it moat benammen om jo draaie".

Rie

Automatyske ûndertiteling kin maklik korrizjeare wurde fia YouTube Studio. Sjoch foar in útlis de side Undertiteling bewurkje of fuortsmite yn YouTube Help.

1.2.3 Audiobeskriuwing of mediaalternatyf (foarôf opnommen) A

Soargje derfoar dat alle wichtige fisuele ynformaasje yn fideo's ek heard wurde kin, of jou in tekstalternatyf (bygelyks in transkripsje).

1.2.3 Audiobeskriuwing of mediaalternatyf (foarôf opnommen)

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.2.3)

https://www.bunschoten.nl/trouwambtenaren

De side befettet fideo's fan trouamtners mei fisuele ynformaasje. Dizze ynformaasje is net te hearren en is dêrom net beskikber foar minsken dy't blyn of fisueel beheind binne. Soargje derfoar dat der in alternatyf foar dizze fisuele ynformaasje oanbean wurdt.

Hjir binne wat foarbylden fan ynformaasje dy't fisueel en net te hearren is:

Yn 'e fideo's fan Omaima Ben Hammi en Pierre van der Gijp ferskynt de namme fan 'e trouamtner oan it begjin op it skerm; dizze namme wurdt net harkber neamd. Yn 'e fideo fan Roel de Graaf ferskynt it logo fan 'e gemeente Bunschoten oan 'e ein op it skerm; dit wurdt net harkber neamd.

Foar dizze fideo's is der oan 'e ein genôch romte om audiobeskriuwingen ta te foegjen, bygelyks neist it logo fan 'e gemeente Bunschoten. Der is net genôch romte foar de oare ynformaasje, lykas de namme fan 'e trouamtner.

Rie

Foar sukseskriterium 1.2.3 binne der twa opsjes: in transkripsje of audiobeskriuwing. Foar sukseskriterium 1.2.5 is in transkripsje lykwols net mear tastien as der genôch romte is foar audiobeskriuwing. Yn dat gefal moat audiobeskriuwing levere wurde om te foldwaan oan nivo AA. It is it bêste om sawol in transkripsje as audiobeskriuwing oan te bieden.

It transkripsje moat alle ynformaasje yn 'e fideo befetsje, sawol harkber as sichtber. Wêr mooglik wurdt it transkripsje ek foarsjoen fan tiidstempels. Plak it transkripsje ûnder de fideo. In transkripsje kin foar ferskate minsken foardielich wêze. Foar guon minsken kin ynformaasje yn in fideo te rap wêze; yn sokke gefallen kin in transkripsje in goed alternatyf wêze. Minsken dy't fisueel en gehoarbeheind binne, kinne in transkripsje nei braille omsette.

Audiobeskriuwing soarget derfoar dat alle fisuele ynformaasje ek te hearren wurdt. Mei oare wurden: hear alles wat jo sjogge. Dit kin dien wurde troch in twadde audiospoar ta te foegjen oan 'e fideo dy't sawol de standert audio as de audiobeskriuwing befettet. Oare oplossingen binne ek mooglik.

Fynst 2 (SC 1.2.3)

https://www.bunschoten.nl/80-jaar-vrijheid

De side befettet in fideo mei de waarnimmend boargemaster oer 80 jier frijheid. Dizze fideo befettet fisuele ynformaasje dy't net te hearren is en dêrom net beskikber is foar minsken dy't blyn of fisueel beheind binne. Soargje derfoar dat der in alternatyf foar dizze fisuele ynformaasje oanbean wurdt.

Hjir binne wat foarbylden fan ynformaasje dy't fisueel en net te hearren is:

Om 0:02 ferskine de namme "Bort Koelewijn" en de posysje "waarnimmend boargemaster" op it skerm; dizze wurde net harkber neamd. Om 0:12 ferskynt it logo "80 Jier Frijheid" op it skerm; dit wurdt net harkber neamd. Om 0:44 ferskynt de tekst "Sjoch Bunschoten.nl foar it lokale programma" op it skerm; dit wurdt net harkber neamd. Om 1:18 ferskynt it logo fan 'e gemeente Bunschoten oan 'e ein; dit wurdt net harkber neamd.

Yn dizze fideo is der allinnich genôch romte om audiobeskriuwing ta te foegjen oan 'e ein, bygelyks by it logo fan 'e gemeente Bunschoten op 1:18. Der is net genôch romte foar de oare ynformaasje, bygelyks foar de nammebalke op 0:02, it logo "80 jier frijheid" op 0:12, en de tekst op 0:44.

Rie

Foar sukseskriterium 1.2.3 binne der twa opsjes: in transkripsje of audiobeskriuwing. Foar sukseskriterium 1.2.5 is in transkripsje lykwols net mear tastien as der genôch romte is foar audiobeskriuwing. Yn dat gefal moat audiobeskriuwing levere wurde om te foldwaan oan nivo AA. It is it bêste om sawol in transkripsje as audiobeskriuwing oan te bieden.

It transkripsje moat alle ynformaasje yn 'e fideo befetsje, sawol harkber as sichtber. Wêr mooglik wurdt it transkripsje ek foarsjoen fan tiidstempels. Plak it transkripsje ûnder de fideo. In transkripsje kin foar ferskate minsken foardielich wêze. Foar guon minsken kin ynformaasje yn in fideo te rap wêze; yn sokke gefallen kin in transkripsje in goed alternatyf wêze. Minsken dy't fisueel en gehoarbeheind binne, kinne in transkripsje nei braille omsette.

Audiobeskriuwing soarget derfoar dat alle fisuele ynformaasje ek te hearren wurdt. Mei oare wurden: hear alles wat jo sjogge. Dit kin dien wurde troch in twadde audiospoar ta te foegjen oan 'e fideo dy't sawol de standert audio as de audiobeskriuwing befettet. Oare oplossingen binne ek mooglik.

1.2.5 Audiobeskriuwing (foarôf opnommen) AA

Soargje derfoar dat alle wichtige fisuele ynformaasje yn fideo's ek te hearren is.

1.2.5 Audiobeskriuwing (foarôf opnommen)

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.2.5)

https://www.bunschoten.nl/trouwambtenaren

Dizze side befettet fideo's fan trouamtners mei fisuele ynformaasje. Dizze ynformaasje is net beskikber foar ien mei in fisuele beheining, dus in alternatyf is nedich.

Rie

Dit alternatyf kin oanbean wurde troch dizze ynformaasje op te nimmen yn 'e audiospoar of troch in aparte audiospoar ta te foegjen mei dizze auditive ynformaasje (de saneamde audiobeskriuwing). Yn 'e fideo fan Roel de Graaf is hjir genôch romte foar op 0:58 (de werjefte fan it gemeentelogo fan Bunschoten); audiobeskriuwing is op dat stuit ferplicht. Op 'e mominten dat de namme fan 'e trouamtner op it skerm ferskynt, is der net genôch romte foar audiobeskriuwing. Omdat der op dy mominten gjin romte is foar audiobeskriuwing, is in transkripsje ûnder dit sukseskriterium genôch. Dêrom moat yn dit gefal ek foar de fideo's in transkripsje levere wurde; sjoch sukseskriterium 1.2.3.

Fynst 2 (SC 1.2.5)

https://www.bunschoten.nl/80-jaar-vrijheid

Dizze side befettet in fideo mei de waarnimmend boargemaster oer 80 jier frijheid, begelaat troch fisuele ynformaasje. Dizze ynformaasje is net beskikber foar ien mei in fisuele beheining, dus moat in alternatyf oanbean wurde.

Rie

Dit alternatyf kin oanbean wurde troch dizze ynformaasje op te nimmen yn 'e audiospoar of troch in aparte audiospoar ta te foegjen mei dizze auditive ynformaasje (de saneamde audiobeskriuwing). Yn 'e fideo is hjir genôch romte foar op 1:18 (de werjefte fan it logo fan 'e gemeente Bunschoten); audiobeskriuwing is op dit punt ferplicht. Op 'e mominten dat de nammebalke (0:02), it logo "80 Jier Frijheid" (0:12) en de tekst oer it lokale programma (0:44) op it skerm ferskine, is der net genôch romte foar audiobeskriuwing. Om't der op dy mominten gjin romte is foar audiobeskriuwing, is in transkripsje ûnder dit sukseskriterium genôch. Dêrom moat yn dit gefal ek in transkripsje foar de fideo levere wurde; sjoch sukseskriterium 1.2.3.

1.3.1 Ynfo en relaasjes A

Ynformaasje, struktuer en relaasjes yn 'e sichtbere ynhâld moatte ek beskikber wêze yn 'e koade foar assistive software. 1.3.1 Ynformaasje en relaasjes

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.3.1)

https://www.bunschoten.nl/

Yn 'e fuottekst, ûnder de kop "Doch mei oan it petear!", stiet in rige keppelings nei sosjale media (Facebook, X, Instagram, YouTube). Fisueel is dit in opsomming, mar yn 'e koade wurde de keppelings apart neamd yn in alinea (p-elemint) ynstee fan yn in list (ul mei li). Dêrtroch kin assistintesoftware net oankundigje dat it in list is of hoefolle items it befettet.

Rie

Plak de keppelings nei sosjale media yn in net-oardere list, mei elke keppeling yn in eigen listitem. Foegje yn 'e boarnekoade de klasse "horizontaal" ta oan 'e ul om de list horizontaal wer te jaan.

Fynst 2 (SC 1.3.1)

https://www.bunschoten.nl/

Yn 'e fuottekst, ûnder de koptekst "Stêdhûs", ferskynt earst it adres (Stadsspui 1, 3752 CL Bunschoten-Spakenburg), folge troch trije items: Telefoan, WhatsApp, en Kontaktformulier. Yn 'e koade is dit alles befette yn ien alinea (p-elemint), skieden troch rigelbrekken (br-eleminten). Programmatysk heart it adres net ta de trije items derûnder, en fisueel foarmje dy trije items in opsomming. Dêrtroch kundiget assistintesoftware net oan dat it in list fan trije items is.

Rie

Plak it adres yn in eigen alinea (p-elemint). Plak tillefoan, WhatsApp en kontaktformulier derûnder yn in net-oardere list (ul-elemint), mei elk item yn in eigen listitem.

Fynst 3 (SC 1.3.1)

https://www.bunschoten.nl/trouwambtenaren

De side neamt fjouwer trouamtners ûnder de koptekst "De Trouamtners" (h2). Trije nammen, Omaima Ben Hammi, Pierre van der Gijp, en Roel de Graaf, binne opmakke as h2. De fjirde namme, Esmay Usmany, is opmakke as h3. Dêrtroch is der in sprong yn 'e koptekstnivo's, en programmatysk liket it as is Esmay Usmany in subseksje fan Roel de Graaf, wylst dit fisueel fjouwer gelikense komponinten binne. Dêrtroch kin assistintesoftware de hiërargy net goed werjaan.

Rie

Meitsje fan alle fjouwer nammen fan 'e trouamtners in h3, sadat se ûnder de h2 "De trouamtners" falle en gelyk binne oan elkoar.

Fynst 4 (SC 1.3.1)

https://www.bunschoten.nl/onderscheidingen

De side befettet trije útwreidbere blokken, opmakke as kopteksten fan nivo 2 (h2). Binnen it útwreidbere blok "Keninklike Dekoraasjes" binne fjouwer subkopteksten (lykas "Gelegenheden" en "Oanfraach foar Earebeurzen"), en binnen "Gemeentlike Dekoraasjes" binne trije subkopteksten (lykas "Plume" en "Medal of Honor"). Dizze subkopteksten binne ek opmakke as h2, hoewol se yn essinsje diel útmeitsje fan it útwreidbere blok hjirûnder. Dêrtroch kin assistintesoftware de hiërargy net goed werjaan, en krije brûkers dy't fia kopteksten navigearje gjin dúdlik byld fan hokker ûnderwerpen ûnder hokker blok falle.

Rie

Formatearje de subkopkes binnen de útwreidingsblokken as koptekstnivo 3 (h3), sadat se programmatysk ûnder de h2 fan it oerienkommende útwreidingsblok falle.

Fynst 5 (SC 1.3.1)

https://cuatro.sim-cdn.nl/bunschoten/uploads/organogram_gemeente_bunschoten_2026.pdf?cb=zSrvvXGp

It organisaasjeskema lit fisueel sjen hoe't de gemeente strukturearre is: boppe-oan stiet it bestjoer (Gemeenteried, Griffier, Gemeentebestjoer), en dêrûnder de útfierende ôfdielingen. Dizze struktuer is net oanwêzich yn it PDF-dokumint sels. De titel "Organogram gemeente Bunschoten" is gjin koptekst, en alle nammen wurde ûnder elkoar neamd as aparte paragrafen. Dêrtroch lêst assistintesoftware it organisaasjeskema lûdop foar as in platte list mei nammen, sûnder dat dúdlik is hokker nammen ta it bestjoer hearre en hokker ta de útfierende ôfdielingen.

Rie

Meitsje de titel "Organogram Gemeente Bunschoten" in koptekst fan nivo 1 (H1) yn it PDF-dokumint. Soargje derneist foar dat it ûnderskied tusken de administraasje en de útfierende ôfdielingen ek sichtber is yn 'e struktuer fan it dokumint. Brûk bygelyks in koptekst "Administraasje" folge troch in list mei nammen, en in koptekst "Utfierende ôfdielingen" folge troch in list mei ôfdielingen.

1.3.2 Betsjuttingsfolle sekwinsje A

Soargje derfoar dat alle ynhâld yn in 'logyske' folchoarder stiet en dat assistintesoftware dizze folchoarder ek bepale kin.

1.3.2 Betekenisfolle folchoarder

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.3.2)

https://cuatro.sim-cdn.nl/bunschoten/uploads/organogram_gemeente_bunschoten_2026.pdf?cb=zSrvvXGp

De lêsfolchoarder fan it PDF-dokumint folget net de logika fan it organisaasjeskema. Minsken dy't de PDF lûdop foarlêzen krije troch helpmiddels hearre earst Gemeenteried, dan Ynterne Tsjinsten, dan it Griffier, folge troch Miljeu-ûntwikkeling, en pas letter it Bestjoer fan 'e Gemeente. Dêrtroch wurde de útfierende ôfdielingen en bestjoerlike ienheden yn in mingde folchoarder foarlêzen. De leginde "= administraasje" stiet oan 'e ein, apart fan 'e bestjoerlike ienheden dêr't it nei ferwiist. De dokuminttitel "Organisaasjeskema Gemeente Bunschoten" stiet hielendal ûnderoan de lêsfolchoarder, wylst brûkers ferwachtsje earst te hearren wêr't it dokumint oer giet.

Rie

Pas de lêsfolchoarder yn it boarnebestân oan, sadat de ynhâld yn in logyske folchoarder beskikber is foar assistintesoftware. Begjin mei de dokuminttitel, folge troch de bestjoersorganen (Gemeenteried, Griffier, Gemeentebestjoer) en dan de útfierende ôfdielingen. Plak de leginde "= administraasje" direkt nei of neist de bestjoersorganen. Eksportearje it dokumint dan opnij as PDF.

1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfier AA

It doel fan formulierfjilden foar persoanlike gegevens (bygelyks jo namme) moat erkend wurde troch assistive software.

1.3.5 Identifisearje it doel fan 'e ynfier

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.3.5)

https://www.bunschoten.nl/form/contactformulier/uw-gegevens-1

Persoanlike gegevens moatte ynfierd wurde yn stap 2 fan it kontaktformulier. Foar de ynfierfjilden dy't persoanlike gegevens freegje, is in autocomplete-attribuut fereaske op it ynfierelemint. Dit soarget derfoar dat browsers en assistintesoftware kinne helpe by it ynfoljen fan dizze ynfierfjilden, bygelyks troch se automatysk yn te foljen mei earder opsleine wearden. It autocomplete-attribuut ûntbrekt op it stuit yn 'e ynfierfjilden Achternamme, Postcode en Stêd. E-mailadres en tillefoannûmer.

Rie

Foegje in gaadlik autocomplete-attribuut ta oan elk relevant ynfierfjild:

Achternamme: autocomplete="famyljenamme" Postkoade: autocomplete="postkoade" Stêd: autocomplete="adresnivo2" E-mailadres automatysk foltôgje=" email "Telefoannûmer: autocomplete="tel" of autocomplete="tel-nasjonaal"

Mear ynformaasje oer de tapassing fan dit attribút en hokker wearden ferplicht binne, is te finen op 'e folgjende side. .

1.4.10 Reflow AA

Dyn webside moat responsive wêze en der moat gjin ynhâld ûntbrekke. Foarkom twa-wei scrollen.

1.4.10 Opnij streame

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 1.4.10)

https://www.bunschoten.nl/80-jaar-vrijheid

Op in smel skerm (320 piksels breed) wurdt de tekst yn 'e akkordeonknoppen fan 'e aktiviteiten oan 'e rjochterkant ôfkoarte. Bygelyks: "Themanummer Bun His…" (ôfkoarte foar "Historiael | 23 april"). Minsken dy't de webside besjogge op in mobile tillefoan of mei in sterk ynzoomd finster kinne de folsleine titels fan 'e aktiviteiten net sjen.

Rie

Pas de styl fan 'e akkordeonknoppen oan sadat de koptekst binnen de beskikbere romte bliuwt, bygelyks troch de tekst oer meardere rigels te litten brekke.

2.4.2 Sidetitel A

Alle siden hawwe in goede titel dy't it ûnderwerp beskriuwt.
2.4.2 Sidetitel

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 2.4.2)

https://cuatro.sim-cdn.nl/bunschoten/uploads/organogram_gemeente_bunschoten_2026.pdf?cb=zSrvvXGp

Der is gjin dokuminttitel ynsteld yn it PDF-dokumint. Dêrtroch litte PDF-lêzers de bestânsnamme (organogram_gemeente_bunschoten_2026.pdf) sjen yn it ljepblêd en de titelbalken. Minsken dy't de PDF foarlêzen hawwe, hearre de bestânsnamme ynstee fan in beskriuwende titel.

Rie

Fier in beskriuwende dokuminttitel yn it boarnebestân, bygelyks "Organogram Gemeente Bunschoten 2026". Stel de PDF sels ek yn om de dokuminttitel wer te jaan ynstee fan de bestânsnamme. Yn Adobe Acrobat kin dit dien wurde fia Triem > Eigenskippen > Begjinwerjefte > Lit sjen: Dokuminttitel.

2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst) A

Jou keppelings dúdlike tekst, sadat jo witte wat der bart as jo derop klikke.
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst)
 

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 2.4.4)

URL's wurde brûkt as keppelingstekst op meardere siden. De folsleine URL wurdt dan werjûn as de sichtbere tekst fan 'e keppeling. Assistive software lêst de URL letter foar letter ("www.bunschoten.nl.nl slash..."), wat foar de brûker lestich te folgjen is. Boppedat is in URL dy't brûkt wurdt as keppelingstekst net ûnôfhinklik beskriuwend fan 'e aksje of bestimming.

Op de side "Kontakt en iepeningsoeren", ûnder it kopke "Snel herstel of Boa-rapport", stiet de keppeling "www.bunschoten.nl/melding". Op de side "Aktiviteiten 80 jier frijheid", ûnder ferskate aktiviteiten, binne keppelings mei URL's as keppelingstekst, lykas "www.oostwende.nl/80jaarvrijheid", "www.bibliotheekeemland.nl", en "www.covbunschoten.nl". Op de side "Dekoraasjes", binnen it útklapmenu "Keninklike dekoraasjes" en "Oare dekoraasjes", binne keppelings mei URL's as keppelingstekst, lykas "www.lintjes.nl", "aanvraag.koninklijkeonderscheidingen.nl", en "www.drenkeling.nl". Op de side "Gemeentebelesting", ûnder de kopkes "WOZ" en "Hawwe jo fragen?", binne keppelings. keppelings mei URL's as keppelingstekst, lykas "gblt.nl/woz" en "gblt.nl" Op de side "Duorsume thússide" binne keppelings mei URL's as keppelingstekst, lykas "www.energiepunt.nl" en "adviespunt-vve.nl"

Rie

Ferfang de URL as keppelingstekst mei beskriuwende tekst dy't de aksje of bestimming neamt, bygelyks "in rapport yntsjinje yn Fixi" of "gean nei it rapportearformulier". In goed foarbyld op deselde side as de URL-keppelings is de keppeling "de webside fan Eemland1".

Fynst 2 (SC 2.4.4)

https://www.bunschoten.nl/gladheid-en-strooiroutes

Op 'e side, ûnder de kop "Sâltrûtes", stiet in knop mei de tekst "Besjoch de kaart mei sâltrûtes". De keppeling liedt nei in PDF-dokumint, mar dit is net dúdlik út 'e keppelingstekst of in oantsjutting derneist. Nei it klikken ferwachtet in brûker in ynteraktive kaart of webside, mar krijt in PDF-download. Op oare siden binnen de webside wurde in PDF-ikoan en de bestânsgrutte werjûn foar PDF-downloads ("PDF, ... kB"), sadat de brûker fan tefoaren wit wat der bart.

Rie

Foegje in oantsjutting ta oan de keppelingstekst dat it in PDF is, bygelyks "Besjoch de kaart mei strooirûtes (PDF)". Opsjoneel kinne jo ek de bestânsgrutte werjaan, lykas al dien wurdt op oare siden.

2.4.6 Bekers en etiketten AA

Brûk dúdlike kopteksten en tekstlabels dy't it ûnderwerp of doel beskriuwe.

2.4.6 Kopteksten en labels

Resultaat: Foldocht net oan

Fynst 1 (SC 2.4.2)

https://www.bunschoten.nl/contact-en-openingstijden

Op de side stiet in lege koptekst direkt boppe de module foar iepentiden. Dizze koptekst befettet gjin tekst en beskriuwt dêrom gjin ûnderwerp of doel. Brûkers dy't fia kopteksten navigearje, komme in lege koptekst tsjin.

Rie

Folje it titelfjild fan 'e iepeningsoerenkomponint yn it CMS yn mei in beskriuwende tekst, bygelyks "Iepeningsoeren".

Reaksjes

De ûndersteande opmerkings foarmje gjin ôfwizing, mar befetsje suggestjes dy't de tagonklikens of brûkberens fierder ferbetterje kinne.

1.4.3 Kontrast (minimaal) AA

Alle tekst moat foldwaande kleurkontrast hawwe. Tip: brûk de Kleurkontrastanalysator om it kleurkontrast te bepalen.
1.4.3 Kontrast (minimaal)

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 1.4.3)

In ferzje mei hege kontrast is beskikber op 'e webside. Dizze kin aktivearre wurde mei in saneamde "kontrastskeakel". Dit sukseskriterium is folslein hifke yn 'e modus mei hege kontrast. De ferzje mei hege kontrast wurdt beskôge as in alternatyf foar de standertferzje.

Dêrtroch kinne der kontrastproblemen wêze yn 'e standertferzje. Dizze binne net fierder beoardiele.

Rie

Wy riede oan om de standertferzje ek mei foldwaande kleurkontrast yn alle tekst te foarsjen. Dit ferbetteret de tagonklikens fan 'e webside foar besikers mei in fisuele beheining.

Teksten mei foldwaande kleurkontrast binne ek makliker te lêzen foar alle lêzers. Dêrtroch is lêzen minder yntinsyf, fereasket minder enerzjy en wurdt (ûnbewust) as nofliker waarnommen. Dêrtroch is de lêzer mear geneigd om aktyf te wurden.

De ferzje mei hege kontrast kin dan brûkt wurde foar "ferbettere kontrast", wêrby't foldocht oan sukseskriterium WCAG 1.4.6 Ferbettere Kontrast (nivo AAA) .

1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâld AA

Net-tekstuele ynhâld op jo webside hat foldwaande kleurkontrast (3.0:1). Tink bygelyks oan wichtige ôfbyldings en formulierfjilden.
1.4.11 Kontrast fan net-tekstuele ynhâld

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 1.4.11)

In ferzje mei hege kontrast is beskikber op 'e webside. Dit kin ynskeakele wurde mei in saneamde "kontrastskeakel".
Dit sukseskriterium is folslein hifke yn 'e modus mei hege kontrast. De ferzje mei hege kontrast wurdt beskôge as in alternatyf foar de standertferzje.
Dêrtroch kinne der kontrastproblemen wêze mei grafyske eleminten yn 'e standertferzje. Dizze binne net fierder beoardiele.

Rie

Wy riede oan om te soargjen dat de standertferzje ek genôch kontrast hat foar grafyske eleminten lykas ikoanen, knoppen en formulierfjilden. Dit ferbetteret de tagonklikens fan 'e webside foar besikers mei fisuele beheiningen.
De ferzje mei hege kontrast kin dan brûkt wurde foar "ferhege kontrast".

2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst) A

Jou keppelings dúdlike tekst, sadat jo witte wat der bart as jo derop klikke.
2.4.4 Keppelingsdoel (yn kontekst)

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 2.4.4)

https://www.bunschoten.nl/

Yn 'e fuottekst, ûnder de kop "Doch mei oan it petear!", stiet in keppeling nei it sosjale mediaplatfoarm X. It ikoan toant it X-logo, mar yn 'e koade is de tagonklike namme noch altyd "Twitter-pagina fan 'e gemeente Bunschoten" (yn it titelattribuut) en it ferburgen tekstlabel is "twitter". It platfoarm hjit sûnt 2023 X. Brûkers fan assistintesoftware of stimkontrôle hearre of sykje no nei "Twitter", wylst se fisueel in X-keppeling sjogge.

Rie

Ferfang "Twitter" mei "X" yn sawol it titelattribuut as it ferburgen tekstlabel. In gaadlike, tagonklike namme is bygelyks "X-pagina fan 'e gemeente Bunschoten".

Noat 2 (SC 2.4.4)

https://www.bunschoten.nl/openbare-laadpaal-aanvragen

Op 'e side, ûnder de koptekst "Lokaasjes", stiet in keppeling mei de tekst "Besjoch de laadkaart". De keppeling stiet yn in eigen alinea (p-elemint), los fan 'e beskriuwende tekst derboppe. Helpende software dy't keppelings selsstannich lûdop foarlêst, mist de kontekst fan 'e koptekst en de alinea dy't de lokaasjes fan 'e laadstasjons besprekt. Fierder beskriuwt de keppelingstekst sels it middel (in kaart) ynstee fan it doel (it besjen fan 'e lokaasjes fan 'e laadstasjons).

Rie

Kies ien fan 'e twa oplossingen. Plak de keppeling yn deselde alinea as de beskriuwende tekst, sadat assistintesoftware de kontekst foarlêze kin as de keppeling apart fan 'e pagina oppakt wurdt; yn dat gefal kin de hjoeddeiske keppelingstekst "Besjoch de laadkaart" bliuwe. Of lit de keppeling yn in eigen alinea en meitsje de keppelingstekst selsstannich begryplik, bygelyks "Besjoch de lokaasjes fan 'e iepenbiere laadstasjons".

Noat 3 (SC 2.4.4)

https://www.bunschoten.nl/onderscheidingen

Yn it útwreidbere blok "Gemeentelike dekoraasjes", ûnder de kop "Pluim", stiet de keppeling "Nominearje ien foar in Pluim" yn in eigen alinea. Assistive software dy't de sidelinks yndividueel lûdop foarlêst, mist dêrom de kontekst fan 'e útlis oer de Pluim hjirboppe.

Rie

Plak de keppeling yn deselde alinea as de útlis oer de Pluim, sadat assistintesoftware de kontekst fan 'e keppeling útlêze kin.

2.4.6 Bekers en etiketten AA

Brûk dúdlike kopteksten en tekstlabels dy't it ûnderwerp of doel beskriuwe.
2.4.6 Kopteksten en labels

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 2.4.6)

https://www.bunschoten.nl/form/contactformulier/algemeen-contactformulier-voor-vragen-en-suggesties-0

Yn stap 1 fan it kontaktformulier werhellet de staptitel (h2 "Algemien kontaktformulier foar fragen en suggestjes") de namme fan it formulier. De koptekst beskriuwt net de ynhâld fan dizze stap sels. Brûkers dy't navigearje fia kopteksten, lykas dyjingen dy't in skermlêzer brûke, kinne net op basis fan dizze koptekst bepale wat der fan har ferwachte wurdt yn dizze stap.

Rie

Ferfang de h2 mei in beskriuwende staptitel dy't oanjout wat der yn dizze stap frege wurdt, bygelyks "Oer dit formulier" of "Jo fraach of suggestje".

3.3.2 Ynstruksjelabels A

Ynfierfjilden hawwe dúdlike tekstlabels of ynstruksjes.

3.3.2 Etiketten of ynstruksjes

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 3.3.2)

https://www.bunschoten.nl/form/contactformulier/algemeen-contactformulier-voor-vragen-en-suggesties-0

Op 'e side, ûnder it label "Wat is jo fraach, opmerking of suggestje?", is in ynfierfjild mei ien rigel. In brûker dy't in útwreide fraach of suggestje typen wol, kin syn tekst net allegear tagelyk besjen: in diel dêrfan ferdwynt oan 'e kant fan it fjild. Dit is ûngemaklik foar minsken dy't har tekst kontrolearje of korrigearje wolle, of dy't de side ynzoomd besjogge. Foar in fraach of suggestje yn frije tekst ferwachtet de brûker in grutter ynfierfjild mei meardere rigels.

Rie

Ferfang it ynfierfjild mei ien rigel troch in grutter ynfierfjild dat meardere rigels kin plak jaan, sadat de brûker syn hiele fraach of suggestje tagelyk besjen en bewurkje kin.

4.1.2 Namme, rol en wearde A

Software begrypt de namme en rol fan eleminten. De wearde, status of eigenskippen fan eleminten kinne ek bepaald wurde.

4.1.2 Namme, rol en wearde

Resultaat: Foldocht oan mar mei in opmerking

Noat 1 (SC 4.1.2)

https://www.bunschoten.nl/identiteitskaart

Op 'e side, ûnder de kop "Kosten identiteitskaart", is in ynteraktive kostenberekkening wêrmei't de besiker de kosten, jildigens en wachttiid kin ophelje fia twa útklaplisten (Leeftyd, Dringende oanfraach). Dizze module is levere troch it CMS en is net boud troch de redaksje. De koade befettet in aria-label "produktynformaasje foar: ûndefiniearre": de bedoelde produktnamme wurdt net ynfold troch de ûnderlizzende JavaScript. As gefolch lêst assistintesoftware "produktynformaasje foar ûndefiniearre" letterlik, wat betsjuttingsleas is foar de brûker. Dit is in technysk tagonklikheidsprobleem dat bûten de kontrôle fan 'e redaksje falt; dêrom wurdt dizze ûntdutsen flater rapportearre as in opmerking.

Rie

Wy advisearje om dizze module foarearst net op siden te brûken, om't de tagonklikens op it stuit net genôch garandearre is. Ynformaasje oangeande kosten, jildigens en wachttiid kin ynstee yn rinnende tekst of yn in standert opsommingslist jûn wurde. Meld it probleem ek oan de CMS-leveransier, sadat de nammejouwing fan 'e module yn 'e koade ferbettere wurdt.

Garânsje en opfolging

Omdat it ûndersyk útfierd is op basis fan in stekproef, kinne ferlykbere anomalieën ek foarkomme op siden dy't net ûndersocht binne. It is dêrom oan te rieden om de hiele webside te kontrolearjen op ferlykbere patroanen en se systematysk te kontrolearjen.

Derneist kinne feroarings oan de ynhâld of it publikaasjeproses nije tagonklikheidsrisiko's meibringe. Strukturele oandacht foar tagonklikens en periodike opnij beoardieling bliuwe dêrom needsaaklik.

Undersyksdetails

Dit haadstik befettet de ûndersyksrjochtfeardiging: de omfang en stekproef fan 'e stúdzje, de brûkte metoade en de ark dy't brûkt binne tidens it testen.

Berik

De reden wêrom't in seksje wol of net opnommen is, wurdt neist de URL oanjûn. Dit is yn oerienstimming mei de regels foar it bepalen fan it berik yn 'e WCAG-EM evaluaasjemetoade.

https://www.bunschoten.nl/ (URI-basis)

Bûten berik

Oare ynformaasje oer it berik

  • Net online kaarten en kaarttsjinsten, útsein as se bedoeld binne foar navigaasje (wetlike útsûndering foar de oerheid )
  • Net de kantoarbestannen fan foar 23 septimber 2018, útsein as se ûnderdiel binne fan in bestjoerlik proses (wetlike útsûndering foar de oerheid ).
  • Net de live fideo's (wetlike útsûndering foar de oerheid )
  • Net de audio- en fideobestannen dy't foar 23 septimber 2020 op it digitale kanaal pleatst binne (wetlike útsûndering foar de oerheid )
  • Gjin ynhâld fan tredden (wetlike útsûndering foar de oerheid )
  • Net de ynhâld fan argiven (wetlike útsûndering foar de oerheid )
  • Net de ynhâld efter in oanmelding

Undersyksmetoade en techniken

Dizze stúdzje waard útfierd neffens de WCAG-EM evaluaasjemetoade. Dizze metoade wurdt oanrikkemandearre troch DigiToegankelijk (Logius) . By it útfieren fan dit ûndersyk waard oannommen dat alle W3C-techniken stipe wurde en dêrom brûkt wurde meie.

Testomjouwing

It basisnivo fan stipe bestiet út gewoane webbrowsers en assistinte technologyen. It ûndersyk waard útfierd mei:

  • Google Chrome, ferzje 148 (primêr)
  • Mozilla Firefox, ferzje 151
  • Microsoft Edge, ferzje 148
  • Adobe Acrobat Pro
  • PDF Tagonklikheidskontrôle (PAC)
  • NVDA (Windows) yn kombinaasje mei Google Chrome
  • Kleurkontrastanalysator

Technologies

  • DOM
  • HTML
  • CSS
  • SVG
  • PDF