Gemeente Beverwijk: weardefol ynsjoch en kontrôle oer it online lânskip
De gemeente Beverwyk keas derfoar om gear te wurkjen mei Shift2 om har subwebsides yn kaart te bringen. De gemeente fielde al de needsaak om har online lânskip opnij te ûntwerpen. De subwebsidetsjinst fan Shift2 wie dêrom in útkomst.
Ed Pronk, adviseur iepenbiere tsjinsten, KCC, en Digiteam, is belutsen by it digitalisearjen fan tsjinsten foar de gemeente Beverwyk. "Wy wolle de fersprieding fan (sub)websides foarkomme. De ôfdieling kommunikaasje hat gjin folslein oersjoch fan alle websides, wat ferskate útdagings mei him bringt. Tink oan behear, strukturearre ynformaasje, tagonklikens en AI. Mar ek fisuele eleminten. Wy wurkje op it stuit oan in nije bedriuwsidentiteit dy't wy op alle (sub)websides ymplementearje wolle. Wy kinne dit allinich ymplementearje as wy sels mear kontrôle hawwe oer it behear."
In ferrassend oantal (sub)websides
Matthijs Mandjes, webmaster by de gemeente Beverwijk, wie foar in grut part belutsen by de ynhâld fan dit projekt. "Wy krigen in dokumint fan Shift2 mei wichtige metadata dy't wy brûke koene om ús ferskate websiden te mjitten. Dit wie in geweldich útgongspunt foar it kategorisearjen fan ús websiden." Matthijs realisearre him al gau dat it yn kaart bringen fan de subwebsides in flinke útdaging wie. "By it yn kaart bringen fan ús websiden ûntdutsen wy dat der folle mear websiden online wiene as wy ferwachte hiene. Dit wiene websiden mei de namme Beverwijk en ús logo, mar wy wiene net wis oft se fan ús wiene of fan in eksterne organisaasje."
Fan 'e 15 websiden mei de namme Beverwijk waarden der úteinlik 10 troch de gemeente sels beheard. Ed: "Foar dizze websiden hawwe wy kritysk har raison d'être ûndersocht en fuortendaliks beskôge wêr't se kategorisearre wurde moatte. Bygelyks hawwe wy besletten om de websiden dy't relatearre binne oan duorsumens en it tsjerkhôf gau folslein nei Shift2 te ferpleatsen."
Tagonklikens ûnder de mikroskoop
Mei de oanlevere list koe Shift2 begjinne mei syn ûndersyk. Wy hawwe de websiden fan 'e gemeente Beverwijk beoardiele op basis fan ferskate wichtige kritearia. It rapport liet ûnder oare sjen dat ferskate subwebsides net goed skoarden op tagonklikens. Matthijs: "Hoewol it net noflik wie om te hearren dat de tagonklikens tekoart gie, joech dit ynsjoch ús wol de nedige ynformaasje om aksje te ûndernimmen." Ed: "Wy kinne no oan kollega's beklamje dat net al ús websiden foldogge oan 'e webrjochtlinen dêr't wy ús oan hâlde moatte troch de gemeente. Dat is ûnbidich weardefol. Fan hjirút kinne wy stappen nimme om dit te ferbetterjen."
It yn kaart bringen fan jo online lânskip mei Shift2 besparret tiid foar gemeenten dy't har websiden yn kaart bringe wolle.
In tiidbesparring foar gemeenten
De gemeente Beverwyk woe har (sub)websides yngeand yn kaart bringe, mar hie net de tiid en kapasiteit om dat sels te dwaan. Mei tank oan de gearwurking mei Shift2 is dit projekt úteinlik fan start gien. Ed leit út: "Mei tank oan de saakkundige stipe fan Shift2 en harren strukturearre oanpak hawwe wy no in dúdlik oersjoch fan ús online lânskip. Dizze dúdlikens stelt ús yn steat om ús webside effektiver te behearen en jout ynsjoch yn mooglike ferbetterings. De subsidetsjinst fan Shift2 is in echte tiidbesparring foar gemeenten dy't, lykas wy, har digitale lânskip organisearje wolle, mar de nedige ynterne middels misse."
Begjinne mei jo online lânskip?
By Shift2 begripe wy de kompleksiteiten fan it behearen fan websiden binnen lokale oerheden. Wy helpe jo graach by it yn kaart bringen en optimalisearjen fan jo online lânskip. Hjir is hoe't wy it dogge:
- Wy begjinne mei it yn kaart bringen fan it hjoeddeiske online lânskip fan jo organisaasje. Wy analysearje besteande websiden en identifisearje kânsen foar ferbettering.
- Wy jouwe in oersjoch fan jo online lânskip en ynsjoch yn wichtige KPI's binnen prestaasjes;
- Troch ús adviseurs yn te setten, leverje wy ekstra hannen. Wy nimme de lêst fan jo skouders yn it heule proses, wêrtroch jo tiid besparje.
- Op basis fan 'e analyze markearje wy spesifike gebieten foar kwaliteitsferbettering. Tink oan webbehear, wetjouwing, tagonklikens en mear. Wy leverje praktyske oplossingen om jo online lânskip nei in heger nivo te bringen.
Wolle jo jo online lânskip beprate?