Gemeente Beverwijk: weardefol ynsjoch en grip op it online lânskip

De gemeente Beverwijk hat der foar keazen om gear te wurkjen mei Shift2 om harren sub(websides) yn kaart te bringen. De gemeente hie al de needsaak om har online lânskip op 'e nij yn te foarmjen. De subsidetsjinst fan Shift2 kaam dêrom krekt op it krekte momint.

Ed Pronk, Adviseur Iepenbiere Tsjinsten, KCC en Digiteam is ûnder oare dwaande mei it digitalisearjen fan de tsjinsten fan de gemeente Beverwijk. “Wy wolle de proliferaasje fan (sub)websiden foarkomme. Fan de kommunikaasjeôfdieling hawwe wy net in folslein oersjoch fan alle websiden, wat ferskate útdagings foarmet. Tink oan behear, strukturearre ynformaasje, tagonklikens en AI. Mar ek fisueel. Wy wurkje op it stuit oan in nije bedriuwsidentiteit dy't wy ymplementearje wolle op alle (sub)websides. Wy kinne dit allinich útfiere as wy sels mear kontrôle hawwe oer it behear."

In ferrassend oantal (sub)websiden

Matthijs Mandjes, webmaster by de gemeente Beverwijk, wie foar in grut part belutsen by de ynhâld fan dit projekt. “Wy krigen in dokumint fan Shift2 mei wichtige metagegevens dêr’t wy ús ferskate websides oan mjitte koenen. Dit wie in geweldige start om ús websiden te kategorisearjen. ” Matthijs merkte al gau dat it yn kaart bringen fan de sub(websides) nochal in útdaging wie. "By it yn kaart bringen fan ús websiden, ûntdutsen wy dat d'r folle mear websiden op en rinne wiene dan wy ferwachte. It wiene websiden mei de namme Beverwijk en ús logo, mar wy wisten net oft se fan ús hearden of fan in eksterne organisaasje.”

Fan de 15 websiden dêr't de namme Beverwijk yn stie, waarden úteinlik 10 websiden troch de gemeente beheard. Ed: “Wy hawwe foar dizze websiden kritysk sjoen nei it besteanrjocht en fuortendaliks sjoen wêr’t it ûnderferdield wurde moat. Sa hawwe wy der foar keazen om de websiden meikoarten op duorsumens en foar it begraafplak hielendal mei Shift2 te pleatsen.”

Tagonklikheid ûnder kontrôle

Mei de levere list koe Shift2 begjinne mei it ûndersyk. De websiden fan de gemeente Beverwijk hawwe wy hifke op basis fan in tal wichtige kritearia. It rapport liet ûnder oare bliken dat in tal sub(websiden) net goed skoarden op berikberens. Matthijs: "Hoewol't it net noflik wie om te hearren dat de berikberens net genôch wie, levere dit ynsjoch ús wol de nedige ynformaasje om yn aksje te kommen." Ed: “Wy kinne kollega’s no ûnderstreekje dat net al ús websiden foldogge oan de webrjochtlinen dêr’t de gemeente ús oan easket. Dat is tige weardefol. Fanôf hjir kinne wy stappen nimme om dit te ferbetterjen."

"It yn kaart bringen fan jo online lânskip mei Shift2 besparret tiid foar gemeenten dy't har websiden yn kaart bringe wolle."

In tiidbesparring foar gemeenten

De gemeente Beverwyk woe har (sub)websiden goed yn kaart bringe, mar krige te krijen mei in gebrek oan tiid en kapasiteit om dat sels te realisearjen. Troch de gearwurking mei Shift2 kaam dit projekt fan 'e grûn. Ed leit út: "Tanksy de saakkundige stipe fan Shift2 en har strukturearre oanpak hawwe wy no in dúdlik oersjoch fan ús online lânskip. Dizze dúdlikens stelt ús yn steat om ús websidebehear effektiver te benaderjen en jout ynsjoch yn mooglike gebieten foar ferbettering. De subsidetsjinst fan Shift2 is in echte tiidbesparring foar gemeenten dy’t, lykas wy, harren digitale lânskip organisearje wolle, mar de nedige ynterne middels misse.”

 

Wolle jo begjinne mei jo online lânskip?

By Shift2 begripe wy de kompleksiteit fan it behearen fan websiden binnen lokale autoriteiten. Wy helpe jo graach jo online lânskip yn kaart te bringen en te optimalisearjen. Hjirûnder kinne jo lêze hoe't wy dit dogge: 

  • Wy soargje earst dat wy it hjoeddeistige online lânskip fan jo organisaasje yn kaart brocht hawwe. Wy analysearje besteande websiden en identifisearje kânsen foar ferbettering;  
  • Wy jouwe in oersjoch fan jo online lânskip en ynsjoch yn wichtige KPI's binnen prestaasjes; 
  • Wy jouwe ekstra hannen troch de ynspanningen fan ús adviseurs. Wy ûntlêste jo fan it proses en dit besparret tiid; 
  • Op grûn fan 'e analyse markearje wy spesifike gebieten foar ferbettering fan kwaliteit. Tink oan webbehear, wet- en regeljouwing, tagonklikens, ensfh Wy jouwe praktyske oplossingen om jo online lânskip nei in heger nivo te heljen.